HomeBeschwerdenGoldenbet Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Konto nie gutgeschrieben.

Goldenbet Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Konto nie gutgeschrieben.

Automatische Übersetzung

Betrag: 100 €

Goldenbet Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2022-10-26 | Fall geschlossen : 2022-11-14
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Andere

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
Übersetzung

Der Spieler hat Geld auf sein Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Der Spieler hat entschieden, dass er nicht mehr daran interessiert ist, diesen Fall zu lösen, deshalb haben wir die Beschwerde geschlossen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Ich habe eine Einzahlung getätigt, die von der Bank abgebucht wurde, aber das Casino hat sie nicht bezahlt.

Ich beanspruche sie seit Wochen auf jeden Fall und sie sagen mir immer, ich solle Geduld haben. Ich gebe es auf, aber ich hoffe, dass sonst niemand auf diesen Betrug hereinfällt.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebe Gunder78,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto noch nie gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Sie müssen nachforschen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino meist die Hände gebunden.

Es tut mir leid, dass wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt nicht viel helfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und bitte Sie, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Ich habe mich bereits bei Visa beschwert und sie sagen mir, dass die Zahlung korrekt durchgeführt wurde.

Nach mehr als 20 E-Mails vom Casino sagten sie mir, dass ich es am vergangenen Montag, dem 24., haben würde, aber so war es nicht


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Vielen Dank für Ihre Antwort, Gunder78. Könnten Sie mir bitte alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Zahlungsanbieter weiterleiten? Bitte leiten Sie mir außerdem die gesamte Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino weiter. Meine E-Mail-Adresse lautet kristina.s@casino.guru . Alternativ können Sie es auch hier posten. Danke im Voraus.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Buenas tardes.

Ich habe die Anfrage per E-Mail weitergeleitet.

Ich warte

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Wären Sie so freundlich, mir den Einzahlungsbeleg sowie die Einzahlungs-/Kassenhistorie von Ihrem Casino-Konto zuzusenden?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Ich habe mich entschieden, mein Goldenbet-Konto zu schließen, weil ich mich schon sehr geärgert habe, dass man mich verarscht hat. Ich gebe dieses Geld auf, aber bitte empfehle es niemandem.


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Da Sie nicht mehr daran interessiert sind, diese Beschwerde zu lösen, werden wir sie jetzt schließen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen dabei nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen, und wir werden unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.