Der Spieler aus Großbritannien wartet seit weniger als zwei Wochen auf eine Auszahlung. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.
Hallo Guru,
Ich habe einige echte Bedenken bezüglich des Goldenbet Casinos. Ich habe eine Auszahlung vorgenommen, von der ich dachte, dass sie über ihre Sepa/Swift-Option getätigt wurde. Allerdings sagen sie mir jetzt, dass es sich um eine IBAN-Überweisung handelt. Sie sagten mir, dass es sofort in meiner Bank sein würde. Sie haben dann versucht, mir zu sagen, dass ich mich aufgrund neuer Regeln aus Sicherheitsgründen an meine Bank wenden müsste.
Dann änderten sie ihre Stimmung wieder und sagten, ich solle mich am nächsten Morgen wieder bei ihnen melden.
Ich habe getan, dass sie dann die offensichtliche Trace-ID gesendet haben, die meine Bank nicht verfolgen kann. Sie haben mir auch nicht den Zeitpunkt der Transaktion und die genaue Methode mitgeteilt. Ich warte auf eine 750-Pfund- und eine 700-Pfund-Abhebung.
Da bin ich dann auch auf etwas höchst Seltsames gestoßen. Roletto und Goldenbet sind genau das gleiche Unternehmen. Schau dir das an . Ich habe einen Chat mit roletto eröffnet, während ich bei meinem Goldenbet-Konto angemeldet war.
Könnten Sie bitte Guru helfen
Hallo Casino-Guru. Ich bin mir nicht sicher, ob Sie meine Beschwerde wirklich gelesen haben, bevor Sie geantwortet haben. Sie sagen mir, dass ihr Ende vollbracht ist und sie es gesendet haben. Die von mir verwendete Auszahlungsmethode beträgt maximal 24 Stunden
Außerdem haben Sie meine Bilder von Screenshots gesehen, wo ich mit Roletto spreche, aber die Antwort kommt auch auf meinem Goldenbet-Konto
Das Geld wurde heute Morgen auf mein Bankkonto überwiesen. Vielen Dank
Tolle Neuigkeiten, Col87. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
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