Il giocatore del Regno Unito ha atteso il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Ciao Guru,
Ho delle vere preoccupazioni sul casinò Goldenbet. Ho effettuato un prelievo che pensavo fosse stato effettuato tramite la loro opzione sepa/rapido. Tuttavia ora mi stanno dicendo che si chiama bonifico IBAN. Mi hanno detto che sarebbe arrivato immediatamente nella mia banca. Hanno quindi provato a dirmi che a causa delle nuove regole avrei dovuto contattare la mia banca per motivi di sicurezza.
Poi hanno cambiato di nuovo la loro melodia e hanno detto che avrei dovuto ricontattarli la mattina successiva.
L'ho fatto, quindi hanno inviato l'apparente ID di traccia che la mia banca non è in grado di tracciare. Inoltre, non mi hanno fornito l'ora della transazione e il metodo esatto. Sto aspettando un prelievo da 750 sterline e un prelievo da 700 sterline.
Poi mi sono imbattuto anche in qualcosa di estremamente strano. Roletto e Goldenbet sono esattamente la stessa azienda. Guarda questo . Ho aperto una chat con roletto mentre ero connesso al mio account goldenbet.
Potresti per favore aiutare il guru
Ciao guru del casinò. Non sono sicuro che tu abbia effettivamente letto il mio reclamo prima di rispondere. Mi stanno dicendo che è tutto completato e l'hanno inviato. Il metodo di prelievo che ho utilizzato è di un massimo di 24 ore
Inoltre hai visto le mie foto di schermate in cui sto parlando con roletto ma la risposta sta arrivando anche sul mio account goldenbet
I soldi sono stati versati sul mio conto in banca stamattina. Grazie
Ottime notizie, Col87. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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