Sehr geehrtes Casino Gomblingo, ich habe bereits den Nachweis gesendet, dass der Selbstausschluss mehrmals beantragt wurde, und diese E-Mail vom 17. customercare@gomblingo.com Sie haben mir am 30. eine E-Mail geschickt und mein Konto nie selbst gesperrt, sie haben es erst geschlossen, als ich angefangen habe, die Beweise hier im Forum zu veröffentlichen, mit allen Beweisen, sogar für die Gebühren vom 31. Mai, für die ich angeblich selbst gesperrt wurde, und ich wollte das freundschaftlich klären, aber ich sehe, dass Sie sich nicht um die Spieler mit Glücksspielproblemen kümmern, und noch weniger, wenn sie darum bitten, sich zu schützen. Sie haben die mangelnde Kontrolle eines Kunden, der um Hilfe gebeten hat, nur ausgenutzt, um mehr Geld zu bekommen und ich ermutige Sie, einige Beweise gegen mich vorzulegen. Natürlich verwenden sie diese E-Mail und es ist eine der E-Mails, die sie mir als Antwort schicken und mich zum Spielen ermutigen, damit ich das Konto nicht selbst ausschließe. Sie beweisen, dass sie Betrüger sind, indem sie sagen, dass Sie 5 verschiedene E-Mails haben, um den Kunden zu täuschen. Die Geschäftsbedingungen habe ich alle eingehalten. In diesen Geschäftsbedingungen steht nicht, dass Sie weiterspielen sollen, wenn Sie ein Problem mit dem Spiel haben? Dies ist in Curaçao illegal. Mit freundlichen Grüßen, ein getäuschter und zögerlicher ehemaliger Spieler. Freundliche Grüße.
Dear casino gomblingo, I have already sent proof that self-exclusion was requested several times, and this email on the 17th, customercare@gomblingo.com They sent me an email on the 30th and they never self-excluded my account, they only closed it when I started to post the evidence here in the forum, with all the evidence even of charges on May 31st that was supposedly self-excluded, and I wanted to resolve this friendly but I see that you do not look out for the players with gambling problems and even more so when they ask to protect themselves, you have only taken advantage to get more money from the lack of control of a client who asked for help, and I encourage you to put some evidence against me, let me Of course they use that email, and it is one of the emails they send answering me and encouraging me to play so that I don't self-exclude the account, they are proving that they are a fraud, saying that you have 5 different emails to deceive the client, the terms and conditions I have complied with all of them, in those terms and conditions do not say if you have a problem with the game, play more? It is illegal to do so in Curacao, sincerely, a deceived and hesitant former player. Best regards.
Estimado casino gomblingo,ya mandé las pruebas de que se pidió la autoexclusion varias veces,y a este correo el día 17 ,customercare@gomblingo.com,se me envió un correo el día 30 y nunca autoexclulleron mi cuenta,solo la cerraron cuando empezé a poner las pruebas aquí en el foro,con todas las pruebas hasta de cobros el día 31 de mayo que supuestamente estaba autoexcluida,e querido resolver esto amistosamente pero veo que ustedes no miran por los jugadores con problemas de juegos y mas cuando piden protegerse,solo habéis aprovechado para sacar más dinero ,del descontrol de un cliente que pidió ayuda ,y los ánimo a que pongan alguna prueba en mi contra, deja claro que ese correo lo utilize ,y que es de los correos que mandan contestándome y animandome a jugar para que no autoexclusione la cuenta ,están demostrando que son un fraude,decir que tenéis 5 correos diferentes para engañar al cliente,,los términos y condiciones los e cumplido todos,en esos términos y condiciones no dise si tiene problema con el juego juegue más?es ilegal hazta en Curazao,atentamente un exjugador engañado y vacilado.cordial saludo.
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Aber er hat sich selbst nicht ausgeschlossen.
