Der Spieler aus Weißrussland beantragte eine Auszahlung von 287 $. Die Auszahlung dauerte jedoch länger, so dass er weiter spielte, bis er sein gesamtes Geld verlor und das Casino sein Konto schloss.
Hallo. Ich hatte ein solches Problem, ich spielte in Goodwin, ich mochte den Casino-Stil wirklich, aber sobald ich etwas Geld gewann und eine Schlussfolgerung zog, begannen sofort Probleme. Sie zahlten eine ganze Woche lang nicht, sie wurden ständig mit Frühstück und Schecks gefüttert. Dies ist die halbe Mühe, ohne auf die Auszahlung zu warten. Ich habe das Geld verloren, das ich auf die Auszahlung gesetzt habe, und einige Tage später erhalte ich eine Nachricht über die Sperrung meines Kontos.
Ich dachte, ich könnte mich irren, aber ich logge mich nicht in mein Konto ein. Wenn ich dieses Geld nicht verloren hätte, hätten sie es einfach für sich genommen. Gesetzlosigkeit, ich dachte, ich würde die Bremsen loslassen, aber kein anderer Spieler kann sie auch werfen.
Lieber Qualter,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Leider können wir unter diesen Umständen nichts für Sie tun, da Sie alle Ihre Gewinne verloren haben. Ich verstehe, dass diese Situation niemals eintreten würde, wenn Ihr erster Rückzugsversuch erfolgreich wäre. Wir könnten Ihnen jedoch nur helfen, wenn Sie noch etwas Gleichgewicht hätten.
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich in diesem Fall etwas für Sie tun könnte, andernfalls werde ich gezwungen sein, Ihre Beschwerde zurückzuweisen. Danke für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Kristina
Leider lehnen wir diese Beschwerde als ungerechtfertigt ab, da der Spieler alle seine Gewinne verloren hat. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei diesem nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben und wir werden unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen.