Il giocatore dalla Bielorussia ha richiesto un prelievo di $ 287. Tuttavia, il ritiro ha richiesto più tempo, quindi ha continuato a giocare fino a quando non ha perso tutti i suoi soldi e il casinò ha chiuso il suo conto.
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GoodWin Casino - Il giocatore ha perso tutte le sue vincite.
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Importo:: 287 $
GoodWin Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao. Ho affrontato un problema del genere, ho giocato a Goodwin, mi è piaciuto molto lo stile del casinò, ma non appena ho vinto dei soldi e ho fatto una conclusione, i problemi sono iniziati immediatamente. Non hanno pagato per un'intera settimana, sono stati costantemente nutriti con colazioni e una sorta di assegni. Questa è metà del problema, senza aspettare il prelievo, ho perso i soldi che ho scommesso sul prelievo e pochi giorni dopo ricevo un messaggio sul blocco del mio account.
Ho pensato di essermi sbagliato, ma non accedo al mio account. Quindi, se non avessi perso questi soldi, li avrebbero semplicemente presi per loro stessi. L'illegalità, pensavo che avrei lasciato andare i freni, ma nessun altro giocatore può anche lanciarlo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Qualter,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Sfortunatamente, non c'è nulla che possiamo fare per te in queste circostanze perché hai perso tutte le tue vincite. Comprendo che questa situazione non si verificherebbe mai se il tuo primo tentativo di prelievo avrà successo, tuttavia potremmo aiutarti solo se ti fosse rimasto un po 'di equilibrio.
Per favore fatemi sapere, se c'è qualcosa, potrei fare per voi riguardo a questo caso, altrimenti sarò costretto a respingere il vostro reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo respingendo questo reclamo in quanto ingiustificato, perché il giocatore ha perso tutte le sue vincite. Siamo spiacenti di non essere in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.
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