Der Spieler aus Spanien machte eine Einzahlung und versuchte dann Roulette zu spielen. Das Casino erlaubte ihm jedoch aufgrund von Länderbeschränkungen nicht zu spielen.
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GoodWin Casino - Der Spieler kann nicht aus seinem Land spielen, durfte aber einzahlen.
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Betrag: 100 €
GoodWin Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex haben normalerweise ein unausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher und Besucherinnen und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden. Dieser Umstand deutet darauf hin, dass dieses Casino in der Vergangenheit wahrscheinlich einige Spielerinnen und Spieler unfair behandelt und übervorteilt hat.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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Öffentlich
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vor 4 Jahren
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Sie senden mir eine E-Mail zum Einzahlen und Spielen, ich zahle 100 Euro mit einem Visum ein und es stellt sich heraus, dass ich beim Geben von Roulette ein Schild bekomme, das besagt, dass Wetten in meinem Land nicht akzeptiert werden
Aber die 100 Euro sind bei ihnen geblieben
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Öffentlich
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vor 4 Jahren
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Lieber Jose,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde und ich entschuldige mich für Ihre Probleme. Ich würde Ihnen ein paar Fragen stellen, um diesen Fall vollständig zu verstehen. Können Sie Ihr Guthaben auf Ihrem Casino-Konto sehen? Hast du versucht, ein anderes Spiel zu spielen? Einige Spieleanbieter blockieren Spieler aus bestimmten Ländern, sodass Sie theoretisch möglicherweise verschiedene Spiele spielen können.
Haben Sie das Casino zu diesem Thema gefragt? Wenn ja, können Sie bitte die Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an satrio.y@casino.guru weiterleiten? Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Satrio
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