Il giocatore spagnolo ha effettuato un deposito e poi ha provato a giocare alla roulette. Tuttavia, il casinò non gli ha permesso di giocare a causa delle restrizioni del paese.
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GoodWin Casino - Il giocatore non può giocare dal suo paese, ma è stato autorizzato a depositare.
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Importo:: 100 €
GoodWin Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.3
GoodWin Casino ha un Indice di sicurezza di 5,3: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Mi inviano un'e-mail per depositare e giocare, deposito 100 euro con un visto e si scopre che quando do per giocare alla roulette ricevo un cartello che dice che le scommesse non sono accettate nel mio paese
Ma i 100 euro sono rimasti con loro
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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Caro Jose,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace per i tuoi problemi. Ti farei alcune domande per comprendere appieno questo caso. Riesci a vedere il tuo saldo nel tuo account del casinò? Hai provato a giocare ad altri giochi? Alcuni fornitori di giochi bloccano i giocatori di determinati paesi, quindi in teoria potresti essere in grado di giocare a giochi diversi.
Hai chiesto al casinò in merito a questo problema? In caso affermativo, potresti inoltrare la comunicazione tra te e il casinò a satrio.y@casino.guru? Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Satrio
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