Der Spieler aus Finnland hat vor einer Woche einen Rückzug beantragt. Es ist noch nicht eingegangen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
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GoSlot! Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben.
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Betrag: 4,004 €
GoSlot! Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Ich habe vor einer Woche einen größeren Geldbetrag gewonnen. Die Unterlagen wurden noch am selben Tag angefordert und ich reichte sie ein. Geld fällt nicht wird nicht erscheinen. Der Kundenservice sagt nur, dass es noch bearbeitet wird. Es scheint, dass der Aggregator die Angelegenheit einfach vermieden hat. Nun, heute die Dokumentationen erneut eingereicht und immer noch keine Aktivität, diipadaapa und es verfolgt. Gut am Abend habe ich versucht, mich in das Konto einzuloggen und dann zu sperren. Dies ist noch nie in einem Casino passiert, die maximalen 48 Stunden wurden zurückgezogen. Ich hätte mich nie in dieses Casino einmischen sollen und werde es vorantreiben. Ich würde diese Scheiße niemandem empfehlen.
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vor 2 Jahren
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Liebe Piita,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem verspäteten Widerruf zu hören.
Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
Unter der Annahme, dass Sie die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt haben, teilen Sie uns dies bitte mit, wenn Sie Ihre Gewinne bis dahin nicht erhalten haben, und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
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vor 2 Jahren
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Hallo, die erste Rückführung dauerte 10 Tage und die Rückführungen dauern immer noch fast zwei Tage. Es ist ein wenig widersprüchlich, eine Überweisung zu bewerben, wenn das Geld nicht einmal am selben Tag wirklich auf dem Konto eingeht.
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vor 2 Jahren
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Ich entschuldige mich, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich das richtig verstanden habe. Haben Sie Ihre Gewinne bereits erhalten?
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 2 Jahren
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Liebe Piita,
Haben Sie Ihre Gewinne erhalten? Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie den Status Ihrer Beschwerde nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens aktualisieren. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
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