Il giocatore finlandese ha chiesto il ritiro una settimana fa. Non è stato ancora ricevuto. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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GoSlot! Casino - Il giocatore ha difficoltà a ritirare le proprie vincite.
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Importo:: 4.004 €
GoSlot! Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho vinto una somma maggiore di denaro una settimana fa. I documenti sono stati richiesti durante lo stesso giorno e li ho presentati. Il denaro non cade non apparirà. Il servizio clienti dice solo che è ancora in fase di elaborazione. Sembra che l'aggregatore abbia appena evitato la questione. Bene, oggi ha inviato nuovamente i documentari e ancora nessuna attività, diipadaapa e traccia. Bene, la sera ho provato ad accedere all'account, quindi a bloccare. Questo non è mai successo in nessun casinò, il massimo di 48 ore è stato ritirato. Non avrei mai dovuto interferire in questo casinò e lo porterò avanti. Non consiglierei questa merda a nessuno.
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Pubblico
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2 anni fa
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Cara Piita,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato.
È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo.
Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato dal casinò, tuttavia, se non ricevi le tue vincite entro quel momento, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti.
Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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2 anni fa
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Salve, il primo rimpatrio ha richiesto 10 giorni e ancora i rimpatri durano ancora quasi due giorni. È un po' contraddittorio pubblicizzare un trasferimento di denaro quando il denaro non entra davvero nel conto nemmeno lo stesso giorno.
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Pubblico
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2 anni fa
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Mi scuso, ma non sono sicuro di aver capito bene. Hai già ricevuto le tue vincite?
Modificato da un admin di Casino Guru
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