Der Spieler aus Sambia kann keine Einzahlung tätigen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Liebe Derrickkapalaula,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Verstehe ich richtig, dass Sie versuchen, eine Einzahlung auf Ihr Grand Fortune Casino-Konto vorzunehmen? Fehlt die Einzahlungsoption?
Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Ich glaube, dass dies die beste Option für Sie ist, da die Supportmitarbeiter qualifizierter sind, bei solchen Problemen zu helfen als wir.
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Liebe Derrickkapalaula,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.