Der Spieler aus der Ukraine hat Probleme, als er versucht, Geld vom Casino abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgeschlossen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Automatische Übersetzung
Grand Spin Casino - Auszahlungsanfrage des Spielers verzögert.
Automatische Übersetzung
Betrag: 20’300 ₴
Grand Spin Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
0.0
Grand Spin Casino hat einen Sicherheitsindex von 0. Dies bedeutet, dass einige der berücksichtigten Faktoren auf ein sehr niedriges Sicherheitsniveau hinweisen. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Liebe Irina10,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen? Haben Sie in der Vergangenheit Geld von diesem Casino abgehoben?
Wenn es relevante Mitteilungen gibt, leiten Sie diese bitte an tomas@casino.guru weiter
In der Zwischenzeit würde ich dringend davon abraten, Bearbeitungsgebühren zu zahlen, da wir erst kürzlich auf einen sehr ähnlichen Verdachtsfall gestoßen sind.
Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können und Ihre Gewinne so schnell wie möglich erhalten. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
Beste grüße,
Tomas
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Sehr geehrte(r) Irina10,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
Automatische Übersetzung
