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Gratorama Casino - Die Spielerin kämpft darum, ihre Gewinne abzuheben.

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Betrag: 965 €

Gratorama Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2020-05-14 | Fall geschlossen : 2020-05-26
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Die Spielerin aus Dänemark hat Schwierigkeiten, ihre Bonusgewinne abzuheben. Das Casino zahlte die maximale Auszahlung gemäß den AGB aus, daher wurde der Rest ihrer Gewinne zu Recht beschlagnahmt. Wir haben diese Beschwerde zurückgewiesen, da das Casino unserer Meinung nach korrekt vorgegangen ist.

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vor 4 Jahren
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Bonus 7 Euro, gewonnen DKK 4.000,00 ...

Anschließend wie von Gratorama für die Auszahlung gefordert bezahlt, dann musste vor der Auszahlung ein großer Betrag aufgespielt werden ...

Danach gelang es, DKK 7.500 zu gewinnen, die zur Zahlung angenommen wurden ....

8 Tage tägliche Mails, unzählige Dokumente, und Tommy Berger von Gratorama fährt mit fehlenden Dokumenten fort. Alles und mehr wird jedoch per Post verschickt. mail ..

Nach der letzten Mail, bei der meine Unterschrift auf einem von Gratorama gesendeten Dokument fehlte, wurde dies ebenfalls getan, dh keine ausstehenden Unterlagen mehr ....

ABER wenn Tommy Berger von Gratorama ignoriert, wird der Betrag zum Spielen auf mein Gratorama-Konto zurückgeschickt ...

Auszahlung völlig hoffnungslos .....

Bitte schließen Sie Gratorama für dänische Spieler aus.

Danke im Voraus

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vor 4 Jahren
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Liebe Jane,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Das Gratorama Casino ist für die dänischen Spieler in unserer Bewertung ausgeschlossen:

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Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft und Folgendes gefunden:

„Teilnahme an den Aktivitäten und Spielen von Gratorama:

Sie garantieren und versichern, dass: Sie nicht in folgenden Ländern ansässig sind: USA, Israel, Frankreich, Französische Gebiete, Niederlande, Belgien, Spanien, Italien, Dänemark , Bulgarien, Zypern, Irak, Algerien, Marokko, Jordanien, Pakistan, Tunesien, Südafrika , Australien, Iran und Großbritannien. "

Ich möchte zwei wichtige Fakten aus unserem Fair Gambling Codex hervorheben:

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries

„Damit ein Casino von unserem Bewertungsteam als„ faires Casino "oder„ faires und sicheres Casino "eingestuft wird, dürfen Spieler aus eingeschränkten Ländern kein Konto erstellen und spielen. Die Überprüfung auf eingeschränkte Länder muss während der Kontoerstellung erfolgen. "

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-bonuses

"Damit ein Casino von unserem Bewertungsteam als" faires Casino "oder" faires und sicheres Casino "eingestuft wird, sollte es den Spielern nicht gestattet sein, einen Bonus zu erhalten, der aufgrund von Länderbeschränkungen nicht für sie bestimmt ist."

Zusammenfassend: Casinos sollten nur Spielern Boni gewähren, die diese gemäß den Bonus-AGB erhalten dürfen. Und wenn das Casino den Fehler macht, einem Spieler, der ihn nicht hätte erhalten sollen, einen Bonus zu gewähren, sollte das Casino ihn ihnen nicht wegnehmen. Stattdessen sollte das Casino akzeptieren, dass es ihr Fehler war, und die Gewinne an den Spieler auszahlen.

Jane, ich möchte Sie um eine Bestätigung bitten, dass Sie bei der Kontoeröffnung kein VPN (Virtual Private Network) verwendet haben, um Ihren Standort zu ändern, und dass Sie Dänemark beim Abschluss der Registrierung eingereicht haben.

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Ihre Bestätigung ist für diesen Fall unerlässlich und ich bitte Sie nicht, Sie in Schwierigkeiten zu bringen. Ich versuche nur zu verstehen, wie das Casino mit seinen eigenen Regeln umgeht. Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Vielen Dank Jane für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

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vor 4 Jahren
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Hallo Jane

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen. In diesem Fall ist es sehr wichtig zu unterscheiden, ob das Casino Ihnen den Bonus automatisch gegeben hat oder ob Sie ihn selbst aktiviert haben. Bitte geben Sie auch an, ob Sie ein VPN verwendet haben.

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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Nicht korrekt, ich habe Bonus 7 Euro aktiviert, DKK 4.000,00 gewonnen, um anschließend einen großen Betrag und eine Einzahlung zu spielen, aber wieder DKK 7.500,00 gewonnen, was von Gratorama zur Zahlung angenommen wurde ...

ABER Gratorama bemüht sich, die Zahlung zu vermeiden.


Dein

Jane Søegaard Christensen

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vor 4 Jahren
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Aus dem, was Jane zuvor geschrieben hat, ist nicht klar, was genau in diesem Fall passiert ist. Ich möchte Gratorama Casino zu diesem Gespräch einladen. Bitte geben Sie an, warum die Spielerin ihre Gewinne nicht abheben kann.

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vor 4 Jahren
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https://www.vegasslotsonline.com/reviews/gratorama-casino/


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vor 4 Jahren
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https://www.vegasslotsonline.com/


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vor 4 Jahren
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Citat ...


Gratorama Casino


Spieler aus Dänemark akzeptiert

BESUCHEN SIE CASINO

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Kein Download erforderlich mit einem sehr einfachen Anmeldevorgang, wodurch die Dinge schnell und einfach werden.

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vor 4 Jahren
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file Bildschirmfoto

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vor 4 Jahren
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Haben Sie sich aufgrund der Informationen auf der von Ihnen genannten Website registriert? Dies ist nur eine Info-Website und es kommt vor, dass sie nicht die richtigen und tatsächlichen Daten haben. Warten wir auf die Aussage von Casino.

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vor 4 Jahren
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Bitte, Spieler können nicht bezahlt werden, aufgrund ungewöhnlicher Informationen, Kontoauszüge, Stromrechnungen, unzähliger Bilder von Karten, Führerscheinen, gelber Krankenversicherung, total verrückt, welche Informationen sie wollen ...

Wenn Sie endlich auf den Grund gehen, werden Sie ignoriert.

Fandme ein kluges Casino, vielleicht ein bisschen zu klug ...

UND dann werden weitere Gewinne an die lieben Spieler zurückgegeben, damit der Betrag aufgespielt werden kann.

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vor 4 Jahren
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Liebe Jane,


Vielen Dank für Ihr Feedback.


Zunächst möchten wir sagen, dass es unsere oberste Priorität ist, die Auszahlungen unserer Spieler innerhalb des festgelegten Zeitrahmens zu verarbeiten.


In Ihrem Fall wurde die Verzögerung dadurch verursacht, dass wir Sie vollständig identifizieren und Ihre Bankdaten erhalten mussten, um die Gelder zu verarbeiten.


Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Gewinne bis zum Ende des Tages ausgezahlt werden.


Bitte beachten Sie, dass wir versuchen, Dänemark-Registrierungen vollständig zu blockieren. Die Verwendung von VPN-Geräten macht es uns jedoch etwas schwer.


Sobald Ihre Auszahlung bearbeitet wurde, schließen wir Ihr Konto.


Wir hoffen, dass die obige Entscheidung für Sie zufriedenstellend ist. Wenn dies nicht der Fall ist, zögern Sie bitte nicht, uns direkt unter support@gratorama.com zu kontaktieren.


Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft!


Mit freundlichen Grüßen,


Gratorama Casino Team

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vor 4 Jahren
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Vielen Dank für die Schließung des Kontos. DANKE ...

Gesendet ca. 60 E-Mails zur Zahlung ...

Zu diesem Zweck fährt Gratorama mit zusätzlicher Dokumentation fort, die unzählige Male gesendet wurde.

Darüber hinaus werden Gewinne über 4000 Euro nicht von Gratorama ausgezahlt ...

Das heißt, wenn Sie einen großen Preis gewinnen, wird es Jahre dauern, bis Sie bezahlt werden, plus nicht unzählige, sondern mehr als 500 E-Mails ...

Persönlich mit Dokumentation sollte Gratorama von dänischen und ausländischen Casinos geschlossen werden ...

Es ist ein Auszahlungskampf, bei dem Gratorama versucht, Gewinne auf das Spielerkonto zurückzuzahlen.

Gratorama ist absolut nicht vertrauenswürdig und sollte verboten werden, wirklich nicht in Ordnung, um Spieler dazu zu verleiten, dann nicht noch kleinere Beträge zu zahlen ...

Ich bin zutiefst schockiert, dass Gratorama nicht sowohl für dänische Spieler als auch für Ausländer verboten ist ...

Gratorama sollte einfach von allen Arten von Aktivitäten ausgeschlossen werden, einer MUP-Firma von Format, die ich als Hauptakteur noch nie zuvor erlebt habe.

Guru tut etwas, STOPPEN Sie diese Art von direktem Raub ...

Danke im Voraus


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vor 4 Jahren
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Bin gerade reingegangen und habe mir Gratorama angesehen, mein Account ist noch aktiv ...

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vor 4 Jahren
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Ich warte darauf, dass ich weiterhin unzählige E-Mails an Gratorama sende, UND diese Zahlung wird verzögert oder vollständig ausgeschlossen.

Es ist so unsympathisch und absolut illegal ...

Der Unterzeichnete fand es eine Schande für die Spieler, besonders wenn sie das Glück haben, einen großen Gewinn zu gewinnen ...

Wie kann Gratorama weitermachen?

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vor 4 Jahren
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UND wenn sich jemand wie ich erlaubt, zum Match zu gehen, werde ich rausgeworfen ...

Natürlich in Ordnung, da ich nicht davon träumen konnte, in Zukunft so viel wie einen Euro auf Gratorama zu setzen.

Gratorama ist also definitiv nicht zu empfehlen, POINT ..

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vor 4 Jahren
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Liebes Casino Guro, schließen Sie alle Arten von dänischen Spielern ...

Jeder wird Ihnen sehr dankbar sein ..

Danke im Voraus

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vor 4 Jahren
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Gratorama hat gerade beschlossen, 100 Euro zu schleifen ....

Wenn Gratorama mit dieser Art von Auszahlungspolitik fortfährt, werden alle Formen des Casinos aufhören, dann ist es ungewöhnlich ...


ZITAT

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Zahlungsbetrag im Zusammenhang mit unseren Bedingungen bezüglich des kostenlosen Bonus von 70 SEK, den Sie bei der Registrierung erhalten haben, reduziert (korrigiert) wurde.

Gemäß den Bedingungen können Sie mit dem kostenlosen Bonus von 7 EUR nicht mehr als 200 EUR gewinnen, bevor Sie Ihre erste Einzahlung vornehmen.

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vor 4 Jahren
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Liebes Gratorama Casino,

Vielen Dank für die Antwort und wir schätzen Ihren Ansatz sehr.

Jane, dein Konto wird automatisch geschlossen, wenn die Zahlung verarbeitet wird. Wie Sie der Erklärung des Casinos entnehmen können, wird das Geld bis zum Ende des Tages ausgezahlt. Kontaktieren Sie mich bitte, wenn Geld eintrifft.

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vor 4 Jahren
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Dansk


Engelsk


Oversæt fra: Svensk


Bonus 7 Euro, gewonnen DKK 4.000,00, konnte erst ausgezahlt werden, wenn ich eingezahlt habe.

Bezahlt, bis zu dem ich einen großen Betrag spielen musste, bevor ich auszahlen konnte.

Danach hatte ich wieder Glück und gewann DKK 7.500,00, die zur Zahlung angenommen wurden, und dann erlaubt sich Gratorama, die Zahlung zu reduzieren.


Zitat ..

"Hallo, Jane,

Grattis !!! Ihre Auszahlungsanfrage wurde genehmigt.

Bitte beachten Sie, dass der Betrag von 568 per Überweisung ausgezahlt wurde und innerhalb von 4-8 Werktagen sichtbar und für Sie verfügbar ist.


Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Zahlungsbetrag im Zusammenhang mit unseren Bedingungen bezüglich des kostenlosen Bonus von 70 SEK, den Sie bei der Registrierung erhalten haben, reduziert (korrigiert) wurde.

Gemäß den Bedingungen können Sie mit dem kostenlosen Bonus von 7 EUR nicht mehr als 200 EUR gewinnen, bevor Sie Ihre erste Einzahlung vornehmen. ""


Von 50 E-Mails wurde das folgende Zitat an jede angehängt, wenn ein Spieler nicht täglich mit täglichen Wiederholungen und ohne Auszahlung beharrlich ist. GATORAMA ist bemüht, seinen Spieler zu ermüden, um eine Auszahlung zu vermeiden ...

Zitat ..

"Wenn wir die genannten Dokumente nicht innerhalb von 8 Arbeitstagen von Ihnen erhalten, haben wir keine andere Wahl, als Ihre Auszahlungsanforderung abzulehnen und das erwartete Vermögen Ihrem Gratorama-Konto wieder gutzuschreiben."


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vor 4 Jahren
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Bonus 7 Euro, gewonnen DKK 4.000,00, konnte erst ausgezahlt werden, wenn ich eingezahlt habe.

Bezahlt, bis zu dem ich einen großen Betrag spielen musste, bevor ich auszahlen konnte.

Danach hatte ich wieder Glück und gewann DKK 7.500,00, die zur Zahlung angenommen wurden, und dann erlaubt sich Gratorama, die Zahlung zu reduzieren.


Zitat ..

"Hallo, Jane,

Grattis !!! Ihre Auszahlungsanfrage wurde genehmigt.

Bitte beachten Sie, dass der Betrag von 568 per Überweisung ausgezahlt wurde und innerhalb von 4-8 Werktagen sichtbar und für Sie verfügbar ist.


Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Zahlungsbetrag im Zusammenhang mit unseren Bedingungen bezüglich des kostenlosen Bonus von 70 SEK, den Sie bei der Registrierung erhalten haben, reduziert (korrigiert) wurde.

Gemäß den Bedingungen können Sie mit dem kostenlosen Bonus von 7 EUR nicht mehr als 200 EUR gewinnen, bevor Sie Ihre erste Einzahlung vornehmen. ""


Von 50 E-Mails wurde das folgende Zitat an jede angehängt, wenn ein Spieler nicht täglich mit täglichen Wiederholungen und ohne Auszahlung beharrlich ist. GATORAMA ist bemüht, seinen Spieler zu ermüden, um eine Auszahlung zu vermeiden ...

Zitat ..

"Wenn wir die genannten Dokumente nicht innerhalb von 8 Arbeitstagen von Ihnen erhalten, haben wir keine andere Wahl, als Ihre Auszahlungsanforderung abzulehnen und das erwartete Vermögen Ihrem Gratorama-Konto wieder gutzuschreiben."

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vor 4 Jahren
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Sehr geehrtes Casino Guro, ist die Auszahlungsrichtlinie von GATORAMA in Ordnung?

Loops nur 100 Euro, für die ich den Betrag, auf den GATORAMA bestand, bezahlt und gespielt habe ...

Meine Zahlung von 965 Euro wurde von GATORAMA akzeptiert.

Ich habe alle Zahlungsrichtlinien von GATORAMA eingehalten, habe jetzt 72 Mails mit Unterlagen an Gratorama gesendet, alle Unterlagen werden von Gratorama gewünscht, also 72 Mails ...

Die immense Wiederholung von Dokumenten ist völlig unverhältnismäßig .....

GATORAMA SCHLIESSEN ..

DANKE im Voraus DANKE

Jane Søegaard ***********

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 4 Jahren
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Ein weiterer kluger Trick von GATORAMA besteht darin, Spieler rauszuwerfen, sodass beispielsweise bei Ask-Spielern und anderen Formen von Trustpilot keine Kommentare / Sterne eingerichtet werden können.

GATORAMA wird immer lustiger und lustiger ...

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vor 4 Jahren
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Wir können jetzt nichts mehr tun, nur um zu warten, bis das Geld an Sie ausgezahlt wird. Bitte seien Sie so freundlich und senden Sie uns nur relevante Informationen. Wir möchten Ihnen wirklich helfen, aber das Senden nicht zutreffender Informationen ist nicht hilfreich. Kostenlose Boni haben keine unbegrenzten Auszahlungen und Casino hat das volle Recht, Ihre Gewinne aus dem kostenlosen Bonus zu reduzieren.


Ich möchte betonen, dass wir gemäß unserem Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits das auferlegte Gewinnlimit nur dann als unfair und räuberisch betrachten, wenn es angewendet wird Für ein Echtgeldspiel akzeptieren wir jedoch Bonus-AGB, die die maximale Auszahlung aus einem Bonusspiel einschränken. Wenn Sie die Gewinne erhalten, teilen Sie uns dies bitte mit.

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vor 4 Jahren
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Auszahlungen von GATORAMA sind äußerst problematisch, wenn sie auch von einer größeren Belohnung abgezogen werden, und zwar aus Gründen, die für Gratoramas eigene Casino-Bedingungen keinerlei Relevanz haben.

Eine einzige kleine Zahlung ist ein logistischer Albtraum.


Verspätet und Nichtzahlung über einen angemessenen Zeitraum gemäß den von GATORAMA festgelegten Bedingungen für die Rücknahme.


Die Gratorama Casino-Bedingungen werden durchgelesen, an die ich alle, wie Einzahlung, das Bonusspiel, tatsächlich 2-mal gemäß den Bedingungen, Gebühren, Überprüfungs- und Sicherheitsanforderungen von GATORAMA usw. erfüllt habe.


UND zum Schluss werden Sie von GATORAMA als Spieler rausgeworfen, wenn Sie hartnäckig mit der Auszahlung sind, klug, denn dann können keine Kommentare für andere Spieler erstellt werden !!


Ich muss zugeben, dass ich den PUNKT von Gratorama erreicht habe, der zusätzlich über Guro Antworten sendet, die eine einmalige Aufschlämmung ohne FAKTEN enthalten.


Lieber Gratorama, ich habe meine Kritik durch einen anderen Spieler geäußert, der genau den gleichen Kurs hatte ...

Im Fall von GATORAMA ist es so weit weg, wie kein anderes Casino seinen Spielern anbieten wird.

HALLELUJA, wo es für GRATORAMA läuft, so ungewöhnlich böse.

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vor 4 Jahren
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Citat fra ASKGAMBLERS '


OG DER ER UTALLIGE PÅ SAMME NIVEAU ..


18. JULI 201 9


Abgelehnt

Sie versuchen, die Zahlung zu verzögern, ich spiele in vielen Casinos, damit ich weiß, was ich zur Überprüfung senden soll, und alles genehmigt, aber sie haben nicht gesehen, dass ich meine skrillinfo bereits gesendet habe, weil ich meine Auszahlung mit skrill wollte, jetzt bitten sie Sie, dies zu tun Öffnen Sie Skrill oder Moneybookers und senden Sie uns einen Proof. Dann werden wir die Auszahlung dort vornehmen. Ich habe jedoch meinen Führerschein, meine Proof-Adresse, mein Proof-Bankkonto und mein Proof-Skrill-Konto gesendet. In 1 E-Mail, die ich mehrmals gesendet habe, weil ich keine Antwort erhalten habe. Ging ins Chat, um zu fragen, warum ich das senden muss, du hast es, dieser Typ sagt, ich verstehe das Problem nicht ????? Als alle von uns Online-Spielern haben wir die Informationen, um die Überprüfung im Standby-Modus durchzuführen, weil Sie es wissen. Ich sehe die ganze Unterhaltung heiß und ich habe jede E-Mail. Wirklich nicht der richtige Weg, für mich ist das nicht richtig. Sie haben die Information, warum Sie es wieder wollen (haben es auch sofort gesendet, nachdem ich die Mail erhalten habe. Aber sie wollen es auf das Wochenende verschieben und hoffen, dass Sie in der Zwischenzeit spielen, damit sie nicht bezahlen müssen. Genau deshalb Ich spiele nicht, normalerweise bekomme ich mein Geld und fange wieder an zu spielen, aber das macht mich wütend !!!

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vor 4 Jahren
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Dann beträgt der Betrag auf meinem Konto 568 Euro.

Ich habe 965 Euro gewonnen und alle Bedingungen von Gratorama gemäß der eigenen Casino-Richtlinie bis ins letzte Detail eingehalten.

Gratorama genehmigte 965 Euro zur Zahlung und reduzierte anschließend den Betrag um 200 EUR, ohne dass dies für die eigene Politik von Gratorama relevant wäre.

Plus natürlich ein Kampf von kleinen 74 Mails ...

Bitte senden Sie sofort 200 Euro auf mein Konto. Bitte beachten Sie die Bedingungen von Gratorama ...

Wenn ein Casino seine eigenen Ausstiegsrichtlinien nicht einhält, wo sind wir dann?

Diese Art von Casino sollte sofort gestoppt werden ...

Danke im Voraus

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vor 4 Jahren
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Jane, wenn Sie mit Gratarama Casino einen 7 € Bonus nahm, nahm man die Bonusbedingungen.

Diese Bedingungen sind klar:

file

Die gleichen Informationen finden Sie auf unserer Website.

file

Wenn Sie die Gratisboni in anderen Casinos überprüfen, werden Sie feststellen, dass jedes von ihnen eine maximale Gewinnregel hat und dass 200 € ein sehr hoher Wert für einen Gratisbonus sind - es gibt Boni, von denen Sie viel weniger abheben können (5 €, 20 €, 50 €)

Kostenlose Boni haben den Zweck, neuen Spielern das Casino vorzustellen und ihnen die Möglichkeit zu geben, die Spiele auszuprobieren. Sie sind wie kostenlose Proben im Supermarkt. Sie können ein Stück nehmen und es versuchen, aber Sie sollten nicht alle Stücke nehmen. Wie Sie sehen können, hat die Einschränkung einen Grund .

Es tut mir sehr leid, aber in Ihrem Fall hat das Casino Recht und der Betrag, den sie Ihnen senden, ist korrekt.

Trotzdem gibt es keinen Grund, traurig zu sein. Du hast es geschafft zu gewinnen, also genieße es .

Über das Problem mit dem Support kann ich nicht sagen, was in Ihrem Fall falsch war, aber wir haben den Gratorama-Support vor COVID-19 mehrmals getestet und sie waren schnell und professionell . Wenn Sie also Probleme hatten, tut uns das sehr leid, und wir hoffen, dass diese Situation nur vorübergehend ist.

Ich hoffe, Sie verstehen.

Wenn Sie keine anderen Probleme mit diesem Casino haben, werde ich die Beschwerde als "gelöst" schließen.

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vor 4 Jahren
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Bitte, muss ich wirklich unzählige Male darauf hinweisen, dass ein kostenloses Bonusspiel gemäß Ihrer eigenen Auszahlungsrichtlinie, PUNKTE ...

UND in akzeptierter Zahlung von 965 Euro ...

NEIN, ich mache keine Witze, und es liegt an Gratorama, sich an Ihre eigenen Casino-Casino-Regeln zu halten, die Sie nicht eingehalten haben ...

Bitte, ich würde gerne eine Klage erheben, alles kosten, was es will, um anderen Spielern zu helfen.

Ihre Auszahlungsrichtlinie sollten Sie einhalten ..

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vor 4 Jahren
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Schau Jane,


Wir sind der Vermittler von Drittanbietern. Wir haben Ihre Beschwerde geprüft und festgestellt, dass Sie nicht Recht haben. Gratorama Casino hat eine Curacao-Lizenz. Wenn Sie mit unserer Entscheidung nicht zufrieden sind, können Sie kostenlos eine E-Mail an die Curacao-Lizenzbehörde schreiben: (Hier ist die E-Mail - bitte verwenden Sie diese Beschwerde als Referenz, wenn Sie sie schreiben möchten.) Reklamations@gaminglicences.com . Sie werden Ihre Anfrage höchstwahrscheinlich ablehnen, aber das ist nur meine Meinung. Wenn Sie sich entscheiden, einen Anwalt zu beauftragen, würde ich dies erst nach Kontaktaufnahme mit der Genehmigungsbehörde tun. Es tut mir sehr leid, aber ich glaube, wir haben die Beschwerde analysiert und richtig erklärt.


Obwohl Jane unserer Schlussfolgerung nicht zustimmte, beschlossen wir, diese Beschwerde als ungerechtfertigt abzuschließen. Der Spieler kann die Beschwerde jederzeit wieder öffnen, muss jedoch über neue Informationen verfügen (z. B. eine Antwort der Giebelbehörde).

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