Greenplay Casino - Der Spieler erkundigt sich nach der Kündigung des Kontos.

Sie haben mein Konto debütiert, ich wusste nicht einmal über diese Seite, ich möchte diese stornieren lassen.

Liebe Alma,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrer schlechten Erfahrung zu hören. Könnten Sie uns bitte weitere Einzelheiten mitteilen, damit ich Sie entsprechend unterstützen kann? Möchten Sie Ihr Konto schließen? Habe ich es richtig verstanden Wurde Geld von Ihrem Konto abgebucht?

Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Liebe Alma,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.