Der Spieler aus Deutschland hat wahrscheinlich technische Probleme und kann bestimmte Casinospiele nicht spielen. Der Spieler teilte uns mit, dass sein Problem behoben wurde.
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Greenplay Casino - Der Spieler konnte nicht alle Spiele spielen.
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Betrag: ??
Greenplay Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
9.1
Greenplay Casino hat einen Sicherheitsindex von 9.1, daher ist es eines der sichersten Casinos auf dem Markt. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
ich habe emails gesendet aber kein feedback erhalten,ich kann nicht alle spiele spielen die ich möchte,jedesmal wenn ich eine email gesendet habe fliege ich aus dem programm bzw aus der seite
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vor 4 Jahren
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Lieber Stefan,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Verstehe ich richtig, dass Sie versucht haben, dieses Problem dem Casino zu melden, aber niemand geantwortet hat? Könnten Sie bitte Ihr Problem beim Spielen genauer beschreiben?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Kristina
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vor 4 Jahren
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Lieber Stefan,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
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vor 4 Jahren
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Lieber Stefan,
Danke, dass Sie mich informiert haben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem behoben wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, aber ich hoffe, Sie werden nicht wieder auf ein solches Problem stoßen.
Freundliche Grüße,
Kristina
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