Il giocatore dalla Germania ha probabilmente avuto problemi tecnici e non può giocare ad alcuni giochi da casinò. Il giocatore ci ha informato che il suo problema era stato risolto.
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Greenplay Casino - Il giocatore non è stato in grado di giocare a tutti i giochi.
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Importo:: ??
Greenplay Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Ho inviato e-mail ma non ho ricevuto alcun feedback, non riesco a giocare a tutti i giochi che desidero, ogni volta che invio un'e-mail vado fuori dal programma o fuori dalla pagina
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Stefan,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Comprendo correttamente che hai provato a segnalare questo problema al casinò, ma nessuno ha risposto? Potresti descrivere in modo più dettagliato il tuo problema con i giochi?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Stefan,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Stefan,
Grazie per avermi fatto sapere. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitate a contattarci in futuro, in caso di problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non incontrerai di nuovo un problema come questo.
I migliori saluti,
Kristina
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