Hallmark Casino - Der Spieler beschwert sich über den maximalen Gewinn.

• Okay, zuerst einmal war es ein Marketing-Chip von 300 $ und wenn die maximale Auszahlung nur 100 $ beträgt, wird der Rest bei der Auszahlung zurückgezahlt 800.000 $, also lassen sie mich den Einsatz von Geld, das ich gewonnen habe, erhöhen. Jetzt nehmen sie den kostenlosen Marketing-Chip zurück und erhalten den gesamten Einsatzbetrag und dann behalten sie, was ich von meinen Gewinnen nach einer Auszahlung von 100 $ übrig habe Betrag von Geld durch meine Gewinne, die und ich kann nur $100 von abheben Und den Restbetrag von meinem Konto entfernen meiner Meinung nach ziemlich gierig Ich hatte wirklich gehofft, dass sie ehrenhafter wären als das hier

Hallo Darick,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir leid, von Ihrem Problem mit Hallmark Casino zu hören. Bitte antworten Sie das nächste Mal direkt auf diese eine offene Beschwerde, anstatt eine neue einzureichen, um den Prozess zu beschleunigen.

Ich habe die Bonusbedingungen des Spiels überprüft und Folgendes gefunden:

"Sofern nicht anders angegeben, beträgt der maximale Auszahlungsbetrag für jeden Bonus ohne Einzahlung 100 US-Dollar. Alle kostenlosen Chips mit einem Wert von 100 US-Dollar oder darunter haben ein Auszahlungslimit von nicht mehr als 100 US-Dollar."

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie jemals eine Einzahlung oder eine Auszahlung im/vom Casino getätigt haben? Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn die Gewinne ausschließlich aus dem kostenlosen Bonus generiert wurden, nicht mehr als 100 $ erhalten können, egal wie viel Sie gewinnen.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Lieber Darick,

Wir haben eine Weile nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.

Die Reklamation wird nun aus dem oben genannten Grund abgelehnt.