Hallmark Casino - Il giocatore si sta lamentando della vincita massima.

• Ok, prima di tutto era un gettone di marketing da $ 300 e se il massimo incassare è solo $ 100 la strega viene rimborsata al momento del prelievo, quindi il resto del saldo del mio conto della strega che ho avuto la fortuna di vincere torna al casinò su cui ho scommesso $ 800.000 quindi mi hanno lasciato aumentare la scommessa dai soldi che ho vinto ora si riprendono il chip di marketing gratuito e ricevono tutto l'importo scommesso e poi mantengono ciò che mi resta delle mie vincite dopo un prelievo di $ 100, quindi come possono rivendicare la scommessa importo dal denaro attraverso le mie vincite che e posso solo prelevare $ 100 di e rimuovere l'importo rimanente dal mio conto piuttosto dannatamente avido secondo me speravo davvero che sarebbero stati più onorevoli di questo

Ciao Darick,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace per il tuo problema con Hallmark Casino. La prossima volta, rispondi direttamente a questo reclamo aperto invece di inviarne uno nuovo per velocizzare il processo.

Ho controllato i termini del bonus di gioco e ho trovato questo:

"Se non diversamente indicato, l'importo massimo di prelievo da qualsiasi bonus senza deposito è di $ 100. Tutte le fiche gratuite con un valore pari o inferiore a $ 100 avranno un limite di prelievo non superiore o inferiore a $ 100."

Potresti per favore avvisare se hai mai effettuato un deposito o un prelievo nel/dal casinò? Tieni presente che se le vincite sono state generate esclusivamente dal bonus gratuito, non sarai in grado di ricevere più di $ 100, indipendentemente da quanto vinci.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Caro Darick,

Non abbiamo tue notizie da un po'. Si prega di notare che se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni, il reclamo verrà respinto.

Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.