Iryna, eine Spielerin aus Weißrussland, hat vor mehr als einem Monat einen Rückzug beantragt.
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Hallmark Casino - Verspätete Zahlung.
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Schwarze Punkte: 12
Betrag: 100 $
Hallmark Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
5.7
Hallmark Casino hat einen Sicherheitsindex von 5.7, daher ist dieses Casino mit einem eher unterdurchschnittlichen Sicherheitsniveau ausgestattet. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Ungelöst
Unser Schiedsspruch
Keine interne Reaktionspolitik, passive Regulierungsbehörde
UNGELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Guten Tag respektiert Forum Ich habe ein Problem mit dem Casino Hallmark sie können nicht mehr als einen Monat Geld abheben, ständig lügen, Casino-Vertreter schrieb, dass es meine Geldabhebung beschleunigen wird und er gelogen hat, hey versprochen, mich am Telefon anzurufen und wieder gelogen, ich habe mehr als einen Monat auf die Abhebung des Geldes gewartet, und sie kommen ständig mit neuen Ausreden (hier sind die Screenshots)
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vor 4 Jahren
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Hallo Iryna.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut uns leid zu hören, dass sie Sie warten lassen. Hat das Casino den Grund für die Verzögerung Ihrer Auszahlung erklärt?
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vor 4 Jahren
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Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
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vor 4 Jahren
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Hallo Iryna.
Haben Sie dem Casino während des Überprüfungsprozesses falsche Informationen übermittelt? Sind Sie sicher, dass Sie das KYC-Verfahren erfolgreich bestanden haben?
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vor 4 Jahren
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Mein Account ist vollständig verifiziert, sie ändern die Regeln für unterwegs
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vor 4 Jahren
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Lassen Sie den Vertreter hier antworten
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vor 4 Jahren
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Hallo Iryna.
Vielen Dank, dass Sie uns die von uns angeforderten Informationen zur Verfügung gestellt haben. Wir werden jetzt versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten.
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vor 4 Jahren
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Hallo Iryna.
Der Support von Hallmark Casino reagiert nicht auf unsere Versuche, die Kommunikationsverbindung herzustellen. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst" und dies wirkt sich auch auf die Reputation des Casinos auf unserer Website aus.
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