Hallmark Casino - Pagamento ritardato.

Buon pomeriggio rispettato forum Ho un problema con il segno distintivo del casinò che non possono prelevare denaro per più di un mese, mentono costantemente, il rappresentante del casinò ha scritto che accelererà il mio prelievo di denaro e ha mentito, ehi ha promesso di chiamarmi al telefono e ho mentito di nuovo, ho aspettato il prelievo di denaro per più di un mese e costantemente escogitano nuove scuse (ecco gli screenshot)

Ciao Iryna.

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace sapere che ti hanno lasciato aspettare. Il casinò ha spiegato il motivo del ritardo nel prelievo?

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Ciao Iryna.

Hai fornito al casinò informazioni errate durante il processo di verifica? Sei sicuro di aver superato con successo la procedura KYC?

il mio account è completamente verificato, cambiano le regole in viaggio

lascia che il rappresentante risponda qui

Ciao Iryna.

Grazie per averci fornito le informazioni che abbiamo richiesto. Ora proveremo a metterci in contatto con il casinò.

Ciao Iryna.

Il supporto di Hallmark Casino non risponde ai nostri tentativi di stabilire la linea di comunicazione. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto" e ciò influirà anche sulla reputazione del casinò sul nostro sito Web.

Dal momento che non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, siamo costretti a chiudere il reclamo come "irrisolto".

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.