Hand des Glücks. Eines davon nicht in Gamstop-Casinos, gleiches Setup, gleiche Spiele, gleiche automatische Nachrichten wie viele andere, PlentyofFish, FishyWins, MidnightWins usw
Natürlich habe ich mich entschieden zu spielen, und ich genieße die Spiele und manchmal so schöne Boni. Ein Teil des Spaßes.
Wenn ich also gewinne, gibt es eine Verzögerung beim Auszahlungsprozess, also gebe ich natürlich die Gewinne aus, also ziehe ich nie wirklich ab (meine Wahl).
Aber nicht dieses Mal. Dieses Mal will ich meinen Gewinn, nämlich 800 Euro.
Auf Zurückziehen geklickt, schnelle E-Mail-Antworten zurück (dasselbe gilt für die Einrichtung, ich kann ihnen dafür nichts vorwerfen). ABER, ein paar Stunden später, das "Entschuldigung, aus technischen Gründen kann ich es nicht auf Ihre Mastercard schreiben" (dieselbe Karte, auf die ich ursprünglich eingezahlt habe), versuchte es erneut, wieder schnelle E-Mail-Antworten: "Wir sind ein ehrliches Unternehmen ... wir Ich möchte Ihnen helfen ...' usw. 4x oder mehr über eine Reihe von Tagen versucht
... und dann die E-Mail, um zu sagen, es hat keinen Sinn, es mit dieser Karte noch einmal zu versuchen, da es nicht funktioniert. (Ich habe meine Bank gemacht, sie waren nicht klüger und sagen, dass es überhaupt keine Probleme mit dem Geldeingang geben würde).
Hand of Luck hat mich gebeten, eine andere Mastercard auszuprobieren (ich habe keine), Metrobank auszuprobieren (nein! Ich möchte keine Bank gründen!!), Bitcoin auszuprobieren (ich habe dies versucht, widerstrebend, weil ich keine Bitcoin will,
Ich probierte Bitcoin aus, bekam einige Ratschläge von einigen Foren, sagte, es klang „nicht richtig", was sie fragten. Einige Adresszeilen usw. funktionierten nicht.
Ihre Hilfe-Antworten und ihre E-Mails sind schnell und erscheinen zunächst "hilfreich" ... aber am Ende des Tages ... zahlen sie sich nicht aus, geben mir falsche Hoffnung und sagen mir, ich solle andere Methoden ausprobieren. Bei wem kann ich mich beschweren?
Hand of Luck. One of these not on gamstop casinos, same setup, games, same auto messages as many others, PlentyofFish,FishyWins,MidnightWins etc
My choice to play of course, and i enjoy the games, and sometimes so nice bonuses. Part of the fun.
Hence, when i win, a delay with withdrawal process, so, naturally, i spend the winnings, so never actually withdrawing ( my choice ).
But not this time. This time, i do want my winnings, 800euros in fact.
Clicked withdraw, speedy email replies back ( same with setup, cant fault them for that ). BUT, a good few hours later, the " sorry, for technical reasons, cant put it on your mastercard " ( same card which i initally deposited onto ), tried again, again speedy emails reply, 'we are an honest company..we want to help you...' etc tried 4x or more over series of days
...and then the email to say, no point trying again on this card as it wont work. ( I did my bank, they were none the wiser, and say would be no issues at all re money coming in ) .
Hand of Luck asked me to try another mastercard ( i dont have one ), try, Metrobank ( no! i dont want to setup a bank!! ) , try bitcoin ( i did try this, reluncantly because i dont want bitcoin,
I tried bitcoin, got some advice from some forums, said, sounded 'not right' what they were asking. Some address lines etc, didnt work.
Their Help replies and their emails are quick, and initially appear 'helpful'...but end of the day....they are not paying out, giving me false hope, telling me to try other methods. Who can i complain to?
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