Harry's Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Ich habe 500 am 26. November per Banküberweisung abgehoben, mein Konto ist vollständig verifiziert und ich habe eine E-Mail-Bestätigung von Harrys. Es gibt kein Problem und wurde am 30. bearbeitet und wird in Kürze bei mir sein. Es ist jetzt der 4. an Immer noch keine Zahlung ausstehend oder erhalten ... Ich habe bei meiner Bank nachgefragt und es sollte nur 2-3 Tage dauern, bis eine internationale Zahlung abgewickelt ist, aber es geht nichts ein.

Es macht mir Sorgen, da die Auszahlung anhängig war und dann verschwand und nicht einmal auf meinem Kontoauszug stand, den sie verarbeitet hatten, und mir keine Bestätigung schickte, dass dies anders gemacht wurde als die E-Mail, die sie gesendet hatten, um zu bestätigen, dass dies geschehen war

Lieber Corey,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer verspäteten Auszahlung zu hören.

Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig verarbeitet sind. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint, insbesondere wenn es Ihre erste Auszahlung ist. Aus diesem Grund empfehlen wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Vorausgesetzt, Sie haben die KYC-Überprüfung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung genehmigt, glaube ich, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis Sie sie erhalten.

Ich werde den Timer auf 3 Tage einstellen und mich am Donnerstag bei Ihnen melden. Wenn es bis dahin keine Entwicklung gibt, werden wir eingreifen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld.

Freundliche Grüße,

Petronela

Kein Problem, es scheint, als hätten viele Leute Probleme damit. Ich werde in ein paar Tagen wiederkommen, wenn der Timer abgelaufen ist, oder auf Ihre Antwort warten

Vielen Dank für Ihre Geduld.

kein Problem

Lieber coreymchale1990,

Haben Sie Ihre Gewinne erhalten? Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir den Status Ihrer Beschwerde in dem angegebenen Zeitraum nicht aktualisieren, falls Sie ihn nicht aktualisieren. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Nein, ich habe noch keine Gewinne erhalten

Vielen Dank, coreymchale1990, für die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Andrej weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Vielen Dank und immer noch keine Gewinne, wie ich erwartet hatte, und jetzt hatte ich eine E-Mail, die dies sagte, obwohl sie zuvor sagten, dass sie es bereits verarbeitet hatten

Lieber Corey,

Vielen Dank, dass Sie sich an Harrys Support-Team gewandt haben.

Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie so lange warten müssen, da es sich um eine Banküberweisung handelt, die länger dauern kann als erwartet. Sie können jedoch sicher sein, dass wir alles tun, damit Sie das Geld so schnell wie möglich erhalten.

Mit freundlichen Grüßen,

Support-team

Lieber coreymchale1990,

Es tut mir leid zu hören, dass sich Ihre Auszahlung verzögert hat. Ich werde mein Bestes tun, um Ihren Fall zu lösen.

Ich möchte Harry's Casino zu diesem Gespräch einladen.

Liebes Harry's Casino,

Können Sie bitte den aktuellen Status der Zahlung angeben und uns das Datum mitteilen, an dem coreymchale1990 seine Gewinne erhält?

Jetzt haben sie mein Konto ohne Grund geschlossen, als ich um ein Update gebeten und sie um den Nachweis der Transaktion meiner Gewinne gebeten habe. Sie haben versucht, die Zahlung von meinem Konto ohne Genehmigung zu erhalten, und ich habe sie gefragt, warum ... jetzt haben sie mir dies gesendet

Lieber Corey,

Vielen Dank, dass Sie sich an Harrys Support-Team gewandt haben.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Konto jetzt geschlossen ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Support-team

Nur um dich wissen zu lassen, dass es so aussieht, als hätten sie mir heute meine Gewinne per Chaps geschickt, was eine schnellere Zahlung ist als Bacs und landet am selben Tag auf deinem Konto, so dass es viel schneller gemacht werden kann als sie sagen, aber zumindest wurde ich bezahlt und einige Sie können sicher sein, dass sie Sie irgendwann bezahlen, wenn Sie sie behalten

Lieber coreymchale1990,

Ich bin froh, dass es gute Neuigkeiten gibt! Ich möchte Sie bitten, uns zu informieren, sobald Sie die Zahlung erhalten haben oder ob sich in Bezug auf dieses Problem etwas entwickelt hat.

Das Guthaben ist bereits auf meinem Konto eingegangen, daher habe ich es erhalten

Lieber coreymchale1990,

Vielen Dank, dass Sie das Casino Guru-Zentrum zur Lösung von Beschwerden nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie das Geld erhalten haben! Wir werden die Beschwerde nun in unserem System als "gelöst" markieren. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.

Freundliche Grüße

Andrej