Harry's Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

ho ritirato 500 il 26 novembre tramite bonifico bancario, il mio account è completamente verificato e ho ricevuto la conferma via e-mail da harrys non ci sono problemi ed è stato elaborato il 30 e sarà con me a breve .. ora è il 4 ancora nessun pagamento in sospeso o ricevuto ... ho controllato con la mia banca e dovrebbero essere necessari solo 2-3 giorni per cancellare un pagamento internazionale, ma non c'è niente da fare.

Mi preoccupa perché il prelievo era in sospeso e poi è scomparso e non era nemmeno sul mio estratto conto che avevano elaborato e non mi ha inviato alcuna conferma che fosse stato fatto diverso dall'e-mail che hanno inviato confermando che era ..dopo averli importunati

Caro Corey,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato.

È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che i tuoi soldi vengano visualizzati nel tuo account, soprattutto se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo ritiro sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.

Imposterò il timer per 3 giorni e ricontrollerò con te giovedì. Se per allora non ci saranno sviluppi, interverremo. Grazie in anticipo per la tua pazienza.

I migliori saluti,

Petronela

nessun problema, sembra che molte persone abbiano problemi con questi .. ricontrolla tra qualche giorno quando il timer è scaduto o aspetta la tua risposta

Grazie mille per la tua pazienza.

nessun problema

Gentile coreymchale1990,

Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non riesci ad aggiornare lo stato del tuo reclamo entro il periodo di tempo stabilito, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.

no, non ho ancora ricevuto alcuna vincita

Grazie mille, coreymchale1990, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Andrej che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

grazie e ancora nessuna vincita come mi aspettavo e ora ho ricevuto un'e-mail che lo diceva anche se in precedenza avevano detto di averlo già elaborato

Caro Corey,

Grazie per aver contattato il team di supporto di Harry.

Ci scusiamo per averti fatto aspettare così a lungo, poiché si tratta di una transazione bancaria può richiedere più tempo del previsto, ma ti assicuriamo che faremo il possibile in modo che tu possa ricevere i fondi il prima possibile.

Cordiali saluti,

Team di supporto

Gentile coreymchale1990,

Mi dispiace sapere che il tuo ritiro è stato ritardato. Farò del mio meglio per risolvere il tuo caso.

Vorrei invitare Harry's Casino in questa conversazione.

Caro Harry's Casino,

Potete per favore indicare lo stato attuale del pagamento e informarci della data in cui coreymchale1990 riceverà le sue vincite?

ora hanno chiuso il mio account senza motivo quando ho chiesto un aggiornamento e ho chiesto loro una prova della transazione delle mie vincite e hanno provato a prelevare il pagamento dal mio account senza autorizzazione e ho chiesto loro perché ... ora mi hanno inviato questo

Caro Corey,

Grazie per aver contattato il team di supporto di Harry.

Vorremmo informarti che il tuo account è ora chiuso.

Cordiali saluti,

Team di supporto

solo per farti sapere che ora mi hanno inviato le mie vincite oggi da chaps che è un pagamento più veloce di bacs e atterra nel tuo account lo stesso giorno, quindi può essere fatto molto più velocemente di quanto dicono, ma almeno iv stato pagato e alcuni rassicura che alla fine ti pagheranno se li manterrai

Gentile coreymchale1990,

Sono contento che ci siano buone notizie! Vorrei chiederti gentilmente di farci sapere una volta ricevuto il pagamento o se ci sono sviluppi in merito a questo problema.

i fondi hanno già raggiunto il mio account, quindi li ho ricevuti

Gentile coreymchale1990,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di apprendere che hai ricevuto i fondi! Ora contrassegneremo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Non esitare a contattarci in futuro se riscontri problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti

Andrej