Ich habe das Konto bereits verifiziert, ich habe es am 16. Januar durchgeführt.
Sie gaben mir den Ersteinzahlungsbonus, den ich einlösen konnte, also habe ich mit dem eingezahlten Geld und dem bereits aus dem Bonus eingelösten Geld einige Wetten abgeschlossen.
Ich habe den ganzen Tag versucht zu kommunizieren, aber sie gaben nur vage und unvernünftige Antworten, manchmal antworteten sie mir nicht einmal.
Sie sagten mir, dass es ein technisches Problem sei (was nicht stimmt) und teilten mir dann per E-Mail mit, dass von Anfang an alles schlecht gewesen sei.
I already have the account verified, I did it on January 16.
They gave me the first deposit bonus which I was able to redeem, so I made some bets with the deposited money and the money already redeemed from the bonus.
I've been trying to communicate all day but they only give vague and unreasonable answers, sometimes they didn't even answer me.
They told me that it was a technical problem (which is not true) and then they told me by email, everything was bad from the beginning.
Ya tengo la cuenta verificada, lo hice el día 16 de Enero.
Me dieron el bono de primer depósito el cual pude canjear, así que hice algunas apuestas con el dinero depositado y el dinero ya canjeado del bono.
Estuve tratando de comunicarme todo el día pero solo dan respuestas vagas y no razonables, algunas veces ni me contestaban.
Me decían que era problema técnicos (el cual no es cierto) y después que me comunicará por correo, todo mal la atencion desde el principio.
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