Ich habe es bereits bei CasinoGuru eingereicht und warte auf eine Lizenz.
Aber ich habe ein Problem, bitte helfen Sie
Ich bin in einer sehr schwierigen Situation.
Das Problem ist wie in der vorherigen Antwort gezeigt.
Über Cosmosowin Casino
Ich bin cosmosowin und habe noch immer keine E-Mails von CEG erhalten. Die letzte E-Mail war vom 31.8.
Ich habe sechs Erinnerungs-E-Mails gesendet, aber keine Antwort erhalten.
Meine Beschwerde wurde akzeptiert und ich habe zwei E-Mails mit ihnen ausgetauscht.
Daher habe ich eine Anfrage über das allgemeine Anfrageformular von CEG gestellt.
Alle anderen E-Mails werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
Ich habe auf die E-Mail-Adresse, an die ich meine Beschwerde gesendet habe, keine Antwort erhalten.
Warum?
Als ich meine Beschwerde einreichte, verfügte das Casino über eine CEG-Lizenz. Jetzt ist die Lizenz jedoch auf eine GCB-Lizenz umgestiegen. Bedeutet das, dass es sich außerhalb der Gerichtsbarkeit des Casinos befindet?
Wie Sie wissen, hat das GCB seinen Beschwerdeservice noch nicht gestartet.
Was soll ich tun?!
I have already submitted it to CasinoGuru and am waiting for a license.
But I am having a problem please help
I am in a very difficult situation.
The problem is as shown in the previous answer.
About Cosmosowin Casino
I'm cosmosowin and I still haven't received any emails from CEG. The last email was on 8/31.
I have sent six reminder emails but have not received a response.
My complaint was accepted and I exchanged two emails with them.
Therefore, I made an inquiry through CEG's general enquiry form.
All other emails will be answered within 24 hours.
I have not received any response to the email address I submitted my complaint to.
Why?
Also, when I filed my complaint, the casino was CEG licensed, but now it has changed to GCB license, so does that mean it is outside their jurisdiction?
As you know, the GCB has not yet launched its complaint service.
What should I do?!
もうすでにカジノグルに提出して ライセンス待ちという結果が出ました
しかし 問題が生じているため助けてください
非常に困っています
問題は一個前の回答のが示した
cosmosowinカジノについてです
cosmosowinですけどいまだにCEGからメールがありません8/31日のメールが最後です
6通催促のメールを送っても返事がありません
苦情が受理され2通ほどメールのやり取りはできました
そのためCEGの一般問い合わせに問い合わせをしました。
他のメールには24時間以内に返事が来ますが
苦情を提出したメールアドレスには返事がありません。何度試しても
なぜですか?
また カジノは苦情を出した時はCEGライセンスでしたが今はGCBライセンスに変わってしまったため管轄外ということでしょうか?!
ご存知の通りGCBはまだ苦情受け付けサービスを開始していません
どうすれば良いですか?!
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