HomeBeschwerdenHITLOTO Casino - Die Auszahlung des Spielers steht seit einem Monat aus.

HITLOTO Casino - Die Auszahlung des Spielers steht seit einem Monat aus.

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Betrag: 1’950 ₴

HITLOTO Casino
Eingereicht am: 2019-12-02 | Geschlossen : 2019-12-10
Geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

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Der Spieler aus der Ukraine kämpft um sein Geld. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler sie mehr als einmal eingereicht hat.

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einen Monat ziehen sie kein Geld ab, vorausgesetzt, alle Dokumente versprechen nur, die Finanzabteilung zu beeilen. Viele Schlussfolgerungen, die die Finanzabteilung nicht bewältigen kann

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Lieber Alexey,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie mir bitte weitere Informationen und Einzelheiten zu diesem Thema geben? Kommuniziert das Casino noch mit Ihnen? Haben Sie eine Erklärung vom Casino erhalten und könnten Sie diese bitte an mich weiterleiten? Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru. War dies Ihre erste Auszahlungsanforderung? Und welche Methode haben Sie angewendet?

Ich verstehe, dass es wie eine Menge Fragen scheinen mag, aber ich möchte Ihr Problem so genau wie möglich verstehen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

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Leider lehnen wir diese Beschwerde ab, da der Spieler sie mehr als einmal eingereicht hat.

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