Der Spieler aus der Ukraine kämpft seit einigen Monaten darum, seine Gewinne zu erhalten. Wir haben die Beschwerde als "ungelöst" abgeschlossen, da das Casino nicht geantwortet hat.
Hallo, anfangs erfolgte die erste Geldabhebung einen Monat nach der Überprüfung ... und dann, als Betrüger, schreiben sie dasselbe als Ergebnis, bisher wurde nichts abgeleitet, es dauerte ungefähr ein Jahr ... zuerst dauerte etwa zwei Monate, drei nahm es abgesagt. Ich habe es noch einmal gesetzt und schon irgendwo ist das gleiche vorbei und das Ergebnis ist Null. Sie schreiben das Gleiche gemäß der Vorlage, die sie an die Flossenabteilung übertragen haben und so weiter !!! Ich rate nicht zu Casino-Betrügern !!!
Lieber Владислав,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Ich werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen, aber ich muss Sie warnen, dass es leider eine gängige Praxis von HITLOTO Casino zu sein scheint, uns bei unseren Versuchen, Probleme jeglicher Art zu vermitteln, vollständig zu ignorieren.
Ich würde empfehlen, die Casino-Bewertung auf unserer Website zu überprüfen, bevor Sie in Zukunft eine auswählen. Unter dem folgenden Link finden Sie die Bewertung von HITLOTO auf unserer Website ( https://casino.guru/hitloto-casino-review ). Wie Sie allen Informationen in unserer Bewertung entnehmen können, ist HITLOTO Casino ein sehr schlechtes Online-Casino. Wir empfehlen nicht, daran zu spielen, und raten Ihnen dringend, sich davon fernzuhalten.
Überprüfen Sie außerdem unsere empfohlenen Casinos für ukrainische Spieler: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Um sicherzustellen, dass Sie die am besten geeigneten Casinos sehen, überprüfen Sie Ihre Sprach- und Länderpräferenzen:
Wenn es schließlich unterstützende Informationen für Ihren Fall gibt, leiten Sie diese an meine E-Mail-Adresse petronela.k@casino.guru weiter oder posten Sie sie hier, wenn Sie antworten. Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Владислав,
Vielen Dank für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Juli weiterleiten, der Ihnen zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück, auch wenn ich bereits erwähnt habe, dass wir von HITLOTO Casino keine Antwort auf eine unserer Anfragen für eine Zusammenarbeit erhalten haben.
Lieber Владислав
Bitte beachten Sie, dass dieses Casino einen schlechten Ruf hat und wir viele Beschwerden von anderen unzufriedenen Spielern erhalten haben. Aus unserer Erfahrung reagiert dieses Casino nicht, aber ich werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen.
Hat das Casino, nachdem Sie Ihre Dokumente zur Überprüfung gesendet haben, in irgendeiner Weise bestätigt, dass die Überprüfung abgeschlossen war? Haben Sie E-Mails oder Screenshots Ihrer Kommunikation mit dem Casino-Support? Wenn ja, könnten Sie sie mir bitte schicken?
Wir möchten das HITLOTO Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten.
Wir möchten das HITLOTO Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst", was sich auf die Bewertung auswirken kann.