Houseofspins Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.

Zahlung erfolgt über ETH ..

Prof

Die Zahlung wurde nicht gutgeschrieben!!!

Dieses Casino ist Betrug, bleiben Sie fern

Lieber Butt777,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Einzahlungen getätigt? Wenn ja, wann genau und wie lange hat die Gutschrift auf Ihrem Casino-Konto gedauert?

Darüber hinaus leiten Sie bitte weitere relevante Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an weiter kristina.s@casino.guru . Alternativ können Sie es auch hier posten.

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

Sehr geehrte(r) Butt777,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Ich habe oft versucht, das Casino zu kontaktieren, es sagt, dass es bald auf dem Konto erscheinen wird, sobald die Einzahlungen registriert sind. Es ist absolut bestätigt, dass es Krypto-Casinos gibt und Eth-Einzahlungen nicht so viele Tage dauern werden!!

Vielen Dank für Ihre Antwort, Butt777. Es tut mir sehr leid, aber Sie haben keine meiner vorherigen Fragen beantwortet. Bitte überprüfen Sie meine erste Antwort und versuchen Sie zu helfen. Alle angeforderten Informationen sind unerlässlich, wenn wir mit dem Fall fortfahren möchten. Vielen Dank im Voraus.

Hallo.

Ich habe dort die erste Einzahlung getätigt

Ich habe das Gefühl, dass meine Eth-Einzahlung von ihnen gestohlen wurde, und ich gebe diesen Fall auf. Ich gebe die kleine Einzahlung an SHITT CASINO als Wohltätigkeitsorganisation für Essen an diesen dummen Leuten hinter diesem Betrugskasino

Vielen Dank, Butt777, für Ihre Kooperation. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Adam weiterleiten ( adam.m@casino.guru ), der Ihnen zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Außerdem möchte ich Sie freundlich bitten, respektvoll zu sein und auf harte Ausdrücke zu verzichten, da dies dazu führen kann, dass Ihre Beschwerde abgelehnt und Ihr Casino.guru-Konto geschlossen wird. Danke für Ihr Verständnis.

Hallo Butt777,

Ich habe Ihren Fall überprüft und bei der Überprüfung der Transaktions-ID, die Sie in der Blockchain angegeben haben, zeigt sich, dass das Geld an die Adresse 0xa ad 676570 e 0c0 d 246131 be 0947869a8 e 92f c d512 gesendet wurde, aber laut Screenshot an die Wallet-Adresse Der von Ihnen angegebene Wert sollte 0xa AD 676570 E 0c0 D 246131 BE 0947869a8 E 92f C d512 lauten.

Ich weiß es zu schätzen, dass Ihr Binance-Screenshot die richtige Adresse zeigt. Können Sie uns bitte erklären, wie Sie die Adresse bei der Überweisung eingegeben haben – haben Sie dies manuell, über den QR-Code oder per Kopieren und Einfügen getan?

Mit freundlichen Grüße,

Adam

Hallo, ich verwende Copy Past

Vielen Dank für die Bestätigung, Hintern777.

Ich werde das Casino kontaktieren, um zu sehen, ob ich helfen kann.

Wir möchten House of Spins Casino einladen, sich an der Diskussion zu beteiligen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.

Liebes House of Spins Casino,

Können Sie bitte von Ihrer Seite aus nachforschen? Laut den vom Spieler bereitgestellten Screenshots wurde bei der Zahlung die korrekte Adresse eingegeben.

Mit freundlichen Grüße,

Adam

Danke ..

Hat dieses Casino jemals auf Ihre Anfrage zu anderen Beschwerden geantwortet?

Wie ich jetzt sehe, hat das Casino keine Wiederholung der Beschwerde gegeben.

Dieses Casino muss als Blacklist und Krypto-Betrugs-Casino gekennzeichnet sein.

Und der Anbieter dieser Adresse muss die Lizenzen der Website und des Krypto-Wallet-Anbieters kündigen. Er muss darüber informiert werden, was für einen Unsinn diese Leute machen!!

Ich werde jetzt die Wallet, von der ich das Krypto-Eth an BINance sende, als SCAM-Wallet-Adresse melden und versuchen, den Wallet-Anbieter zu finden und das Casino als betrügerisches Krypto-Casino zu melden!!

Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.

Lieber Butt777,

Ich habe wiederholt versucht, das Casino zu kontaktieren, hatte aber keinen Erfolg. Ich fürchte, dass ohne die Zusammenarbeit von dieser Seite nicht viel erreicht werden kann. Da das Casino ohne gültige Lizenz operiert und auf keinen ADR-Dienst verweist, gibt es keine Glücksspielbehörde, an die man sich wenden kann.

Ich werde die Beschwerde in unserem System als „ungelöst" markieren. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist. Der durch ungelöste Beschwerden verursachte Rückgang der Bewertung könnte jedoch dazu beitragen, die Vorgehensweise des Casinos zu ändern. Wenn das Casino beschließt, zu reagieren, werden wir die Beschwerde erneut eröffnen und Sie werden per E-Mail benachrichtigt.

Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten.

Beste grüße,

Adam