Der Spieler aus Thailand hat Geld auf sein Konto eingezahlt, aber jetzt haben sie Schwierigkeiten, darauf zuzugreifen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Ich habe keine Benutzerspiele, aber ich habe bereits eingezahlt. Und ich kann nicht teilnehmen. Kontaktiere mich per E-Mail
Lieber Piyamat,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie uns bitte weitere Einzelheiten mitteilen, damit ich Sie entsprechend unterstützen kann? Haben Sie Probleme beim Zugriff auf Ihr Konto? Habe ich es richtig verstanden Haben Sie Geld eingezahlt? Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Tank Sie sehr im Voraus für Ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Piyamat,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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