Il giocatore thailandese ha depositato fondi sul proprio conto ma ora hanno difficoltà ad accedervi. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Non ho giochi utente Ma ho già depositato E non riesco a entrare Contattami via e-mail
Caro Piyamat,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, potresti fornire maggiori dettagli, così posso aiutarti di conseguenza? Hai avuto difficoltà ad accedere al tuo account? L'ho capito bene? Hai depositato fondi? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Caro Piyamat,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.