Hallo, ich spiele jetzt seit einigen Monaten im Ice Casino.
Ich zahle immer Geld mit den Boni ein, die sie auf ihrer Twitter-Seite veröffentlichen. Ich habe mit einem Bonuscode 2000 PLN auf mein Konto eingezahlt. Als ich jedoch 4000 PLN gewann, wurde meine Auszahlung gesperrt. In der Nachricht stand, dass ich keine Spiele mit beliebigem Einsatz spielen könne und dass ich mich an den Kundendienst wenden solle.
Ich habe dann sofort versucht, mein Geld abzuheben, aber ich habe festgestellt, dass ich auch keine Auszahlung vornehmen konnte. Das ist verrückt. Warum lassen sie mich Geld einzahlen, wenn ich mein Geld nicht abheben kann? Mein Geld steckt fest und ich kann nichts damit anfangen.
Nachdem ich den Kundendienst kontaktiert hatte, teilten sie mir mit, dass mein Konto von der Verwaltung überprüft würde. Als ich heute versuchte, mich einzuloggen, wurde mein Konto gesperrt. Ich kontaktierte den Kundendienst erneut und sie sagten mir, dass diese Sperre dauerhaft sei und ich mein Geld nicht zurückbekomme. Das fühlt sich wie reiner Betrug an. Bitte helfen Sie mir, ich möchte nur mein Geld ausgezahlt bekommen und für immer mit dem Glücksspiel aufhören.
Hello, I've been playing on Ice Casino for a few months now.
I always deposit money using their bonuses they post on Twitter page. I deposited 2000 PLN into my account with a bonus code. However, when I win 4000PLN they locked my withdrawal. The message said I couldn't play any games for any stake and that I should contact customer support.
I then tried to withdraw my money immediately, but I discovered I couldn't make a withdrawal either. This is insane. Why would they let me deposit money if I can't withdraw my funds? My money is stuck, and I can't do anything with it.
After contacting customer support, they said my account was under review by the administration. Today, when I tried to log in, my account was blocked. I contacted customer support again, and they said this block is permanent and I can't get my money back. This feels like a pure scam. please help I just want my money get paid and quit gamling forever
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