Da ich gesperrt wurde, kann ich das von mir angegebene Datum nicht überprüfen. Wie aus meinem Personalausweis und den anderen von mir übermittelten Nachweisen hervorgeht, ist mein Geburtsdatum jedoch der 21.03.2003. Ein Geburtsdatum, das alle Voraussetzungen für die Eröffnung eines Kontos in Ihrem Casino erfüllt. Ich habe keinen Vorteil darin, ein anderes als das tatsächliche Datum anzugeben. Sollte dies geschehen sein, wird davon ausgegangen, dass es sich um einen Fehler handelte. Alle meine Informationen belegen, dass das Konto von mir verwaltet wird und ich keine Informationen Dritter verwende (Personal- und Kreditkartenfoto neben meinem Gesicht, Bankdaten). Sie hätten mich auf das falsche Datum hinweisen können, um es zu korrigieren, da ich es falsch angegeben hatte, und nicht, um mich dauerhaft vom Casino auszuschließen und so die 580 Euro zu verlieren, die ich darin hatte.
Darüber hinaus haben Sie bei der ersten Datenprüfung (bei der zweiten haben Sie auch nach anderen Beweisen gefragt) als ich um ein Foto meines Polizeiausweises gebeten wurde, auf dem mein Geburtsdatum aufgedruckt ist, dies normalerweise im Einvernehmen genehmigt Mit denen, die Sie erwähnen, hätten Sie es ablehnen sollen
Since I've been banned I can't check the date I declared. However, as shown in my identity card and the other evidence I sent, my date of birth is 21.03.2003. A date of birth that meets all the requirements to open an account at your casino. I have no benefit to declare a different date than the real one, if this happened it is understood that it was a mistake. All my information proves that the account is managed by me and that I do not use third party information (identity and credit card photo next to my face, bank details). The wrong date is something you could have pointed out to me to correct since I had declared it wrong and not to permanently exclude me from the casino thus losing the 580 euros I had in it.
In addition, in the first data check (in the second one you also asked for other evidence) when I was asked for a photo of my police identification (ID) on which my date of birth is printed, you approved it normally, in agreement with those you mention, you should have rejected it
Εφόσον έχω δεχτεί ban δεν μπορώ να ελεγξώ την ημερομηνία την οποία δήλωσα. Όπως φαίνεται ωστόσο στην ταυτοτητά μου και στα υπόλοιπα αποδεικτικά στοιχεία που έστειλα η ημερομηνία γέννησης μου ειναι 21.03.2003 . Μια ημερομηνία γέννησης που τηρεί όλες τις προϋποθέσεις για να ανοίξει κάποιος λογαριασμό στο καζίνο σας. Δεν έχω κάποιο όφελος να δηλώσω άλλη ημερομηνία άπο την πραγματική αν αυτό συνέβη εννοείται οτι έγινε καταλάθος. Όλα τα στοιχεία μου αποδεικνύουν πως τον λογαριασμό τον χειρίζομαι εγώ και πως δεν χρησιμοποιώ στοιχεία τρίτου προσώπου ( φωτογραφία ταυτότητας και πιστωτικής κάρτας δίπλα στο πρόσωπό μου, στοιχεία τράπεζας) . Η λάθος ημερομηνία είναι κάτι που θα μπορούσατε να μου είχατε επισημάνει να διορθώσω εφόσον την είχα δηλώσει λάθος και όχι να με αποκλείσετε οριστικά από το καζίνο χάνοντας έτσι τα 580 ευρώ τα οποία ειχα μεσα.
Επιπλέον στον πρώτο έλεγχο στοιχείων ( στον δεύτερο ζητήσατε και άλλα αποδεικτικά στοιχεία) όταν μου ζητήθηκε φωτογραφία της αστυνομικής μου ταυτότητας ( ID) οπού πάνω αποτυπώνεται η ημερομηνία γέννησής μου την εγκρίνατε κανονικά ένω βαση οσών αναφέρετε θα έπρεπε να την είχατε απορρίψει
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