Der Spieler aus den Niederlanden hat Schwierigkeiten, Geld von IceCasino abzuheben, da das Casino sein Guthaben gesperrt und sein Konto wegen der Nutzung eines VPN blockiert hat. Der Spieler ist frustriert, weil er zwar einzahlen und spielen darf, dann aber beim Versuch, Geld abzuheben, blockiert wird.
Ich wollte wissen, ob es eine Möglichkeit gibt, mein Geld vom Ice Casino zurückzubekommen, die mein Guthaben gesperrt und mich aus ihrem Casino ausgeschlossen haben, weil ich ein VPN verwendet habe?
Es ist verrückt, dass sie einen einzahlen und spielen lassen, aber beim Versuch, Geld abzuheben, sperren sie das Konto.
Oder zumindest das Geld zurückbekommen, das ich eingezahlt habe
Lieber haralds369,
Vielen Dank für die Übermittlung Ihrer Beschwerde.
Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit IceCasino haben. Könnten Sie bitte die folgenden Details erläutern, damit wir Ihre Situation besser verstehen und Ihnen helfen können?
Ihre Mitarbeit ist für uns von entscheidender Bedeutung, um den Fall weiter zu verfolgen und auf eine Lösung hinzuarbeiten. Ohne diese Angaben wird es schwierig sein, Ihre Interessen effektiv zu vertreten.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Danke im Vorhinein für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Petronela
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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