HomeBeschwerdenIceCasino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

IceCasino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Automatische Übersetzung

Betrag: 1,000 €

IceCasino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2022-04-11 | Gelöst : 2022-04-19
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
Übersetzung

Der Rückzug des Spielers verzögert sich aus unbekannten Gründen. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler sein Geld erhielt.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren

Ich habe am Freitag 1000 Euro gewonnen.

Immer wenn ich im Chat frage wann ich mit dem Geld rechnen kann haben sie keine Deutschsprachigen Operatoren.

Alle Dokumente die Sie wollten habe ich hoch geladen und trotzdem ist das Geld noch nicht in der Auszahlung

Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Hallo nadineanders8,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit IceCasino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Wann genau haben Sie mit dem Verifizierungsprozess begonnen und wann mussten Sie ihnen das letzte Mal ein neues Dokument zusenden? Haben Sie mit einem Bonus oder nur mit echtem Geld gespielt?

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 14 Tage dauern kann, bis der Verifizierungsprozess und die erste Auszahlung bearbeitet werden. Wenn es für einen kürzeren Zeitraum andauert, würde ich nur empfehlen, abzuwarten.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren

Ich muss sagen das Problem wurde gestern vom Casino behoben.Worüber ich sehr froh bin.Alles gut gegangen mit ein wenig Hartnäckigkeit.

Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Hallo nadineanders8 und vielen Dank, dass Sie uns mitteilen, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick

Automatische Übersetzung
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.