IceCasino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Dieses Casino ist ein Betrug, sie haben die Auszahlung um 3 Wochen verzögert und geantwortet, dass alles von ihrer Seite sortiert wird und jeden Tag die gleiche Antwort, um zu überprüfen, was mit der Auszahlung los ist, aber jetzt nach 3 Wochen haben sie die Auszahlung storniert und das Geld zurückgegeben zum Spielkonto, ihre Antwort ist, dass sie noch einmal prüfen, warum das passiert ist, ich verliere die Geduld, die Leute halten sich so weit wie möglich von diesem Casino fern, weil es mehr als offensichtlich ist, dass es ein Betrug ist und sie nicht einmal bezahlen aus

Hallo Marjan,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit IceCasino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei? Haben sie die abgelehnte Auszahlung erklärt?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hallo Nick, meine Verifizierung und bestätigte Auszahlung wurde am 21.07.2022 angeordnet, und die Auszahlung wurde bereits am 15.07.2022 beantragt, das letzte Mal, als ich mit dem Casino kommunizierte, war gestern, am Vortag, um mir zu versichern, dass die Eine Auszahlung würde arrangiert, aber gestern haben sie die Auszahlung ohne Erklärung abgelehnt. Ich verwende den Bonus nicht für den Betrag, den ich früher abgehoben habe

Ich möchte IceCasino einladen, sich uns anzuschließen und uns bei der Lösung des Problems des Spielers zu helfen.

Hallo Marjan, Nick

Die Transaktionsanfragen wurden am 04.08.2022 19:37:33 (UTC) erstellt

Die Anträge wurden am 08.08.2022 10:02:47 (UTC) genehmigt (was in den AGB des Casinos enthalten ist).

Die Verzögerung wurde durch zusätzliche Überprüfungen der Spielaktivität und der Bonusnutzung verursacht.

Zum jetzigen Zeitpunkt ist alles abgeschlossen.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo, lassen Sie mich Ihnen noch einmal sagen, am 21.07.2022 haben Sie meine Auszahlung bestätigt, aber dann ist nichts passiert, ich habe das Geld nicht erhalten und Sie haben es mir versichert und die Überprüfung verzögert, dann haben Sie mir die gleiche Auszahlung gegeben, die war bestätigt am 21.07.2022 am 04.08.2022 ohne Begründung abgelehnt. Dann habe ich am selben Tag, dem 4. August 2022, einen weiteren Antrag auf Auszahlung gestellt, den Sie offensichtlich jetzt bestätigt haben, aber ich befürchte, dass wieder nichts passieren wird, wie beim letzten Mal, und Sie werden keine Bemerkungen mehr senden

Liebe Marjan,

Warten Sie unbedingt ab, was mit der letzten Auszahlungsanforderung passiert. Halten Sie uns auf dem Laufenden, falls Sie es erhalten oder es abgelehnt wird.

Hallo alle,

Laut unseren Aufzeichnungen hat der Spieler alle Gewinne erhalten.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo, ich habe keine Überweisungen erhalten, woher haben Sie die Information, dass ich etwas erhalten habe?

Hallo,

Bitte überprüfen Sie Ihr Bankkonto.

Grüße

Hallo, ich habe das dreifach überprüft und bisher ist nichts auf meinem Bankkonto?

Bitte senden Sie mir an meine E-Mail den Beleg/Rechnung über die Transaktion dieser Zahlung und wo deutlich sichtbar sein sollte, auf welches Konto (IBAN-Nr.) Sie überwiesen haben, damit wir dies gemeinsam mit meiner Bank prüfen können

Liebe Marjan

Wir schlagen vor, ihm etwa 5-7 Banktage zu geben, vielleicht ist er auf der Seite der Bank „hängengeblieben".

Wenn nichts passiert, werden wir erneut mit der Untersuchung beginnen.

Aber bitte, sobald Sie das Geld erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte hier mit.

Mit freundlichen Grüßen

Bei allem Respekt vor Ihnen, Ihre Antworten werden langsam lächerlich, Ihre Antwort ist immer, dass es von Ihrer Seite aus arrangiert wurde, wenn es wahr wäre, könnten Sie mir den Beweis, die Informationen, die ich oben haben wollte, ohne Probleme schicken. Wie ich jetzt sehe, hat mehr oder weniger jeder Probleme, sich aus Ihrem Casino zurückzuziehen, und wenn Sie wirklich ein lizenziertes Casino sind, frage ich mich, wie Sie noch nicht von den zuständigen Diensten inspiziert wurden, ich bin so enttäuscht von Ihrer Einstellung

Liebe Marjan,

Ich kann bestätigen, dass die Bearbeitung durch die Bank manchmal länger dauern kann. Da die Auszahlung auf Casinoseite bereits vor einer Woche bearbeitet wurde, kann ich wirklich nur empfehlen abzuwarten.

Hallo Nik, es ist kein Problem, ein paar Tage zu warten, aber ich bin mir fast hundertprozentig sicher, dass es genauso sein wird wie beim nächsten Mal, wenn sie meine Auszahlung ohne Erklärung verweigern. Ich weiß auch nicht, warum das Casino das kann. Senden Sie mir nicht den tatsächlichen Nachweis/die Überweisung auf das Konto, wahrscheinlich weil sie es nie tatsächlich durchgeführt haben? Aber als ich früher Einzahlungen getätigt habe, wurde es immer früher als eine Minute arrangiert, es wird immer offensichtlicher, dass es nur ein Betrug ist und Sie offensichtlich keine Auszahlungen im Ice Casino vornehmen können, eine Schande

Hallo,

ich

Es ist wieder nicht so passiert wie vorhergesagt, am 16.08 haben Sie meine Auszahlung wieder ohne Begründung abgelehnt, also habe ich zum dritten Mal wieder eine Auszahlung beantragt und jetzt wird anscheinend wieder nichts passieren oder was? Sie können einfach kein Geld von Ihrem Casino sammeln und Sie täuschen nur die Leute.

Liebes EisCasino,

Könnten Sie bitte erläutern, warum die Anfrage des Spielers erneut abgelehnt wurde, wenn Sie zuvor bestätigt haben, dass die Zahlung abgeschlossen ist?

Ica Casino hat keine Antwort, sie sind gewöhnliche Betrüger, einfach so, ich bin sehr überrascht, dass dieses Casino überhaupt funktionieren kann, wenn es wirklich lizenziert ist

Liebe Marjan

Die Auszahlungen waren nach unseren Aufzeichnungen erfolgreich. Bitte überprüfen Sie am Montag Ihr Bankkonto.

Danke im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen

Heute habe ich endlich mein Geld bekommen, Casino-Guru, danke für die Hilfe, Ice Casino, Sie müssen den Auszahlungsprozess verbessern, damit Sie keine Kunden verlieren.

Br. Marjan

Vielen Dank, Marjan, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick