Der Spieler aus Peru hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Ihr Geld ist noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.
Ich habe seit 5 Tagen eine ausstehende Auszahlung und im Grunde sagen sie mir immer dasselbe, dass meine Auszahlung in der Warteschlange steht und dass ich meine KYC-Verifizierung durchführen muss, um die Zeit zu verkürzen, ich habe es zu keinem Zeitpunkt getan, sie haben mich registriert, noch Sehe ich überhaupt Fortschritte, noch gebe ich eine Referenzzeit an, ich habe meine Auszahlungsanfrage erneut mit der Skrill-Plattform gestellt, um die Auszahlung agiler zu machen, aber sie sagen mir immer noch nichts, ich habe die Bewertungen des Casinos gesehen und ich mache mir Sorgen, dass sie mir das Geld nicht geben werden, ich verstehe, dass es länger als gewöhnlich dauern kann, aber nachdem ich alle Bewertungen gesehen habe, wurde ich gewarnt, bitte helft mir der Casino-Guru, das Problem zu lösen, dass anscheinend nur Vermittler darauf achten im Kasino.
Hallo,
Laut unseren Aufzeichnungen hat der Spieler erfolgreich alle Gewinne erhalten.
Bitte bestätigen.
Danke im Voraus!
vielen Dank, es wurde erfolgreich verarbeitet, Ice Casino, ihr heult eure Kunden an, wenn sie so lange brauchen, um Auszahlungen vorzunehmen, wenn ihr sie schneller bearbeitet und nicht das Gefühl erweckt, dass es sich um einen Betrug handelt, würden sie viel mehr mit euren gewinnen Casino, die Basis dieses Geschäfts ist Vertrauen, ich mag dieses Casino wirklich, aber ich fürchte, mir wird dasselbe wieder passieren, eine Vorliebe für alles
Tolle Neuigkeiten, rafaelshps. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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