Der Spieler aus Mexiko kann keine Einzahlungen vornehmen oder Auszahlungen beantragen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
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IceCasino - Der Spieler kann sein Konto nicht verwenden.
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Betrag: Mex$1,068
IceCasino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
9.8
IceCasino hat einen Sicherheitsindex von 9.8, daher ist es eines der sichersten Casinos auf dem Markt. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Sie haben mich daran gehindert, Gewinne einzuzahlen und abzuheben
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vor 1 Jahr
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Liebe Vargasweed28,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Verstehe ich richtig, dass Sie auf Ihr Konto zugreifen können, aber Ihr Guthaben nicht verwenden können? Können Sie Wetten platzieren?
Könnten Sie bitte den Streitwert (Mex$1.068) klären? Ist dies der Geldbetrag, den Sie derzeit auf Ihrem Casino-Konto haben, ohne die Möglichkeit, ihn zu spielen oder abzuheben?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 1 Jahr
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1068 ist der Betrag, der mich nicht abheben lässt. Ich möchte einzahlen, um die Abhebung zu tätigen. Sie hindern mich daran, die Ein- und Auszahlung vorzunehmen
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vor 1 Jahr
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Hallo vargasweed28
Wir möchten Folgendes bestätigen:
a) Ihr Konto wurde nie gesperrt (weder für Einzahlungen noch für Auszahlungen)
b) Ihr Konto ist noch nicht verifiziert
c) Der Betrag auf dem Echtgeldguthaben beträgt 258,50 MXN
Grüße
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vor 1 Jahr
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Ich habe Ihr Geld bereits zurückerstattet, ich bin nicht daran interessiert, etwas über Ihr Casino zu erfahren
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vor 1 Jahr
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Hallo an alle,
Vielen Dank euch beiden für eure Antworten.
vargasweed28, könnten Sie bitte Ihre letzte Nachricht präzisieren? Ich bin mir nicht sicher, ob ich richtig verstehe, was Sie sagen wollten.
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) vargasweed28,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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