Il giocatore messicano non è in grado di effettuare depositi o richiedere prelievi. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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IceCasino - Il giocatore non è in grado di utilizzare il proprio account.
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Importo:: Mex$1.068
IceCasino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.8
IceCasino ha un Indice di sicurezza di 9,8: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Mi hanno impedito di depositare e prelevare profitti
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro vargasweed28,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Ho capito bene che sei in grado di accedere al tuo account ma non puoi utilizzare i tuoi fondi? Sei in grado di piazzare scommesse?
Potrebbe chiarire il valore della controversia (Mex $ 1.068)? È questa la quantità di fondi che hai attualmente nel tuo conto del casinò senza la possibilità di giocarli o prelevarli?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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1068 è l'importo che non mi fa prelevare voglio depositare per fare il prelievo mi impediscono di poter fare il deposito e prelevare
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao vargasweed28
Vorremmo confermare quanto segue:
a) Il tuo conto non è mai stato bloccato (né per depositi né per prelievi)
b) Il tuo account non è ancora verificato
c) L'importo sul saldo in denaro reale è MXN 258,50
Saluti
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ti ho già restituito i soldi, non mi interessa sapere nulla del tuo casinò
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao a tutti,
Grazie ad entrambi per le vostre risposte.
vargasweed28, potresti per favore chiarire il tuo ultimo messaggio? Non sono sicuro di aver capito bene quello che hai cercato di dire.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao vargasweed28,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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