IceCasino - Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Konto nie gutgeschrieben.

eine Einzahlung mit Skrill getätigt. Sie haben Geld von meinem Skrill-Konto genommen, aber es erscheint nie im Ice Casino. Jeder, der Skrill im Casino verwendet, weiß, dass Einzahlungen fast sofort erfolgen. icecasino hat gerade mein Geld gestohlen!

Liebe Marchyo,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto noch nie gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Sie müssen nachforschen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino meist die Hände gebunden.

Es tut mir leid, dass wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt nicht viel helfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und bitte Sie, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Nun, es kann kein Zahlungsanbieter sein. Ich habe Skrill jahrelang in verschiedenen Casinos verwendet und solche Dinge sind nie passiert. Die Einzahlung erfolgte die ganze Zeit über sofort. aber Ice Casino sagt mir, ich solle 24 Stunden warten. Wie ich sehe, ist dieses Problem mit anderen Spielern in diesem Casino passiert. nur Betrugsseite. nicht empfehlen.

Vielen Dank für Ihre Antwort, Marchyo. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies jedem jederzeit passieren kann, auch wenn Sie noch nie zuvor Probleme hatten. Ich persönlich habe an Dutzenden von Beschwerden über verlorene Einzahlungen mit Skrill gearbeitet, und die überwiegende Mehrheit von ihnen wurde einfach durch Kontaktaufnahme mit Skrill gelöst. Nehmen Sie also bitte meinen Rat an und melden Sie sich bei mir, nachdem Skrill die Untersuchung der verlorenen Gelder von ihrer Seite abgeschlossen hat, und teilen Sie uns das Ergebnis mit. Danke schön.

Ich weiß nicht, ob die Leute hier lesen können. aber ich meine, es ist nicht Skrills Schuld, sondern Casinos.

und ja, es ist schon 3 tage ich habe kein bargeld auf meinem konto. Im Zahlungsverlauf bleibt es wie unvollständige Zahlung.

SEIEN SIE BEWUSST LEUTE. ICECASINO IST EIN BETRUG.

Ich schlage auch vor, Trustpilot-Bewertungen zu überprüfen, da hier die Casino-Bewertung als perfekt eingestellt ist, vielleicht weil sie gekauft wurde.

Ich möchte Sie fragen, ob Sie Ihre Beschwerde jetzt schließen lassen möchten, nachdem Sie eine 1* Trustpilot- Bewertung gepostet und offensichtlich über unsere Dienstleistungen gelogen haben, und jetzt erwarten, dass wir Ihnen helfen.

"Casino-Guru geben keine genauen Informationen über Casinos. Selbst ihre Berater raten, in betrügerischen Casinos zu spielen und ihnen einen perfekten Ruf zu geben -10/10. Auch wenn es 120 Personenbewertungen mit 3/10 gibt."

Ich bin mir ziemlich sicher, dass viele Nutzerbewertungen nicht so wahr sind wie die Bewertung, die Sie auf Trustpilot über uns geschrieben haben. Ich versichere Ihnen, dass kein Casino seinen Ruf bei uns „kaufen" kann. Bevor Sie Vermutungen anstellen, sollten Sie hier mehr darüber lesen, wie wir Casinos bewerten:

https://casino.guru/our-casino-reviews

Außerdem habe ich Ihnen zweimal klare Anweisungen gegeben, was Sie tun müssen, um mit dieser Beschwerde fortzufahren. Dies ist ein Standardverfahren, das wir allen Spielern empfehlen, deren Einzahlung nicht bearbeitet wurde, und ich fürchte, wenn Sie nicht kooperieren, werde ich gezwungen sein, diese Beschwerde zu schließen.

hier sowieso keine hilfe. Geben Sie mir zweimal denselben Rat, auch wenn ich sage, dass es nicht hilft. und die Zahlung geht irgendwo in der "Finanzabteilung" von icecasinos verloren.

Der Ruf des Casinos sollte auf Spielerbewertungen basieren. Also kann ich den Casino-Guru-Bewertungen nicht glauben

Ich habe dir denselben Rat noch einmal gegeben, weil du ihn beim ersten Mal nicht befolgt hast. Wie ich bereits erklärt habe, ist dies ein Standardverfahren und wir untersuchen keine weiteren Probleme mit verlorenen Einzahlungen, ohne dass der Spieler zuerst den Zahlungsanbieter kontaktiert. Wir versuchen immer unser Bestes, um jedem Spieler zu helfen, aber wir brauchen (und verlangen) ein gewisses Maß an Kooperation von den Spielern, um mit Beschwerden fortzufahren.

Leider scheint Ihr Hauptziel jetzt darin zu bestehen, unseren Ruf und unsere Dienstleistungen unangemessen zu verunglimpfen, anstatt zu kooperieren und wirklich herauszufinden, was mit Ihrer Einzahlung passiert ist. Da dies eindeutig darauf hindeutet, dass Sie kein Interesse an einer Rückerstattung Ihres Geldes haben, werde ich die Beschwerde jetzt schließen.