Der Spieler aus Brasilien hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Ich habe eingezahlt, gespielt und um die Auszahlung gebeten, aber sie zahlen nicht und es gibt keinen Begleiter im Chat und sie antworten nicht auf E-Mails
Als ich diese Seite betrat, weil ihr sie positiv bewertet habt.
Ich werde aufgrund Ihrer Angaben, die jetzt unzuverlässig sind, in die Irre geführt.
Sie zahlen nicht für die Abhebungen und jetzt steckt mein investiertes Geld dort fest.
Nach dem, was ich in einem Bericht in einer Zeitung in Portugal gelesen habe, gibt es illegale Casinos, die Menschen auf der ganzen Welt betrügen.
Leider werben Sie für sie und Leute wie ich nehmen aufgrund Ihrer Bewertungen Schaden.
Eigentlich sind es R$1000,00. Ich habe bereits mehrere Fotos geschickt und nichts zu bezahlen
Vielen Dank für Ihre Antwort, lucasgouvea2016. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen? Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?
Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
