HomeBeschwerdeninbet Casino - Spieler fragt nach fehlenden Gewinnen über drei Jahre.

inbet Casino - Spieler fragt nach fehlenden Gewinnen über drei Jahre.

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Betrag: 1,000 лв

inbet Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-03-15 | Fall geschlossen : 2024-03-28
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 7 Monaten
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Der Spieler aus Bulgarien hatte drei Jahre lang täglich Einzahlungen getätigt und verschiedene Online-Spiele gespielt, aber keinen einzigen Gewinn oder keine einzige Auszahlung erzielt. Er stellte die Fairness des Verfahrens in Frage und verlangte eine Rückerstattung. Wir hatten den Spieler darüber informiert, dass wir ohne konkrete Beweise für unfaire Praktiken keine Ermittlungen durchführen könnten, und ihm empfohlen, einen Artikel über Auszahlungsquoten zu lesen. Trotz Verlängerung der Beschwerdefrist reagierte der Spieler nicht, sodass wir keine weiteren Untersuchungen durchführen konnten. Folglich mussten wir die Beschwerde zurückweisen.

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vor 8 Monaten
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Seit drei Jahren zahle ich jeden Tag ein, spiele verschiedene Online-Spiele, und keines bietet auch nur einen Penny Gewinn für meinen Einsatz, keinen einzigen Gewinn, keine einzige Auszahlung. Wie und wo kann ich eine Rückerstattung beantragen? Es ist nicht normal, drei Jahre lang nicht einmal einen Cent zu gewinnen, oder?

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vor 8 Monaten
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Lieber chkqjvqwgc,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich möchte Sie jedoch darüber informieren, dass wir nicht allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vertreten können. Manchmal hat man vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie diese bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich unter zu kontaktieren veronika.l@casino.guru wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde noch etwas für Sie tun kann.

Beste grüße,

Veronika

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vor 8 Monaten
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Sehr geehrte(r) chkqjvqwgc,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 7 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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