Der Spieler aus Dänemark kann keine Auszahlung seiner Gewinne mit mehreren Zahlungsmethoden beantragen. Wir haben die Beschwerde geschlossen, weil der Spieler nicht auf unsere Fragen geantwortet hat.
Hi
Ich habe bei ivibet 40 Euro eingezahlt und bei meinen Quoten gewonnen und habe jetzt 165 Euro auf meinem Konto, bekomme mein Geld aber überhaupt nicht ausbezahlt. Habe mehrere verschiedene Methoden ausprobiert, aber es lehnt ab und sagt, dass die Seiten nicht als "Zahlung" registriert sind.
Sehen Sie, Sie haben auch jemandem vor mir auf dieser Seite geholfen
In der Hoffnung auf Hilfe
Aufrichtig
Andreas ****
Liebe Misser21,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Entzugsproblem zu hören. Können Sie uns mitteilen, mit welcher Methode Sie im Casino eingezahlt haben und mit welcher Zahlungsmethode Sie versucht haben, Ihre Auszahlung zu beantragen? Haben Sie den Casino-Support wegen des Problems kontaktiert? Was haben sie gesagt? Könnten Sie uns einen Screenshot des Fehlers zur Verfügung stellen?
Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas
Hallo wieder
Ich habe mit Karte bezahlt.
Und ja, ich habe den Support kontaktiert und sie sagen, ich muss entweder mit Skrill oder Neteller einzahlen, damit ich sie zum Auszahlen verwenden kann, aber ich würde lieber nicht mehr Geld hineinwerfen, sondern es lieber herausholen ...
Sie können zwischen Paido, Skrill, Neteller und verschiedenen Kryptoseiten wählen, ich weiß nur nichts über Krypto oder andere
Danke für deine Antwort Misser21.
Es ist üblich, eine Einzahlung mit einer Zahlungsmethode zu verlangen, die für die Auszahlung verwendet werden soll. Leider sind nicht alle Einzahlungsmethoden notwendigerweise auch für Auszahlungen verfügbar. Obwohl es nicht sehr kundenfreundlich ist, hat das Casino oft keine Wahl, da dies möglicherweise vollständig vom Zahlungsanbieter und Ihrem Land bestimmt wird.
Ich ermutige Sie, mit der Zahlungsmethode einzuzahlen, die das Casino für Ihr Land empfiehlt. Stellen Sie sicher, dass Sie beim Casino-Support die Mindesteinzahlung ermitteln, um weitere Probleme beim Abheben Ihres Geldes zu vermeiden. Normalerweise können es 5-20 € oder der Gegenwert in Ihrer Währung sein. Lassen Sie mich über das Ergebnis wissen.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.