Il giocatore dalla Danimarca non può richiedere il ritiro delle sue vincite con più metodi di pagamento. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto alle nostre domande.
Ciao
Ho depositato 40 euro su ivibet e ho vinto con le mie quote e ora ho 165 euro sul mio conto, ma non riesco a farmi pagare i soldi. Ho provato diversi metodi ma rifiuta e dice che le pagine non sono registrate come "pagamento".
Vedi che hai aiutato qualcuno prima di me anche in questa pagina
Sperando in aiuto
Cordiali saluti
Andrea ****
Caro Misser21,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Potresti consigliare quale metodo hai utilizzato per depositare nel casinò e con quale metodo di pagamento hai provato a richiedere il prelievo? Hai contattato l'assistenza del casinò in merito al problema? Cos'hanno detto? Potresti fornirci uno screenshot dell'errore?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
Ciao di nuovo
Ho usato una carta per pagare.
E sì, ho contattato l'assistenza e dicono che devo depositare da skrill o neteller in modo da poterli usare per pagare, ma preferirei non buttare più soldi lì, ma piuttosto farli uscire...
Puoi scegliere paido, skrill, neteller e vari siti di criptovalute, non so proprio nulla di cripto o di nessuno degli altri
Grazie per la risposta, Misser21.
È prassi comune richiedere un deposito con un metodo di pagamento da utilizzare per il prelievo. Sfortunatamente, non tutti i metodi di deposito sono necessariamente disponibili anche per il prelievo. Anche se non è molto facile da usare per i clienti, spesso il casinò non ha scelta in merito, in quanto ciò potrebbe essere interamente determinato dal fornitore di servizi di pagamento e dal tuo paese.
Ti incoraggio a depositare con il metodo di pagamento consigliato dal casinò per il tuo paese. Assicurati di verificare quanto è il deposito minimo con il supporto del casinò per evitare ulteriori problemi durante il prelievo dei tuoi fondi. Di solito può essere di 5-20 € o equivalente nella tua valuta. Fammi sapere del risultato.
Attendo con ansia la tua risposta.