Danke, Ramirexxx, für die Klarstellung. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Treuebonus überprüft und Folgendes gefunden ( hier ):
„AGB
1. Der Bonus steht allen registrierten Benutzern zur Verfügung.
2. Für jede erfolgreiche Einzahlung bei IwildCasino erhalten Sie 5 % des Einzahlungsbetrags in Form von Punkten auf Ihrem Konto gutgeschrieben.
3. Punkte können im Bonusshop gegen Boni oder Freispiele eingelöst werden.
4. Punkte werden nur verdient, wenn mit echtem Geld gespielt wird. Aus Bonusgeldern können keine Punkte gesammelt werden.
5. Punkte können nur für Ihre Einzahlungen am Sonntag und durch Kontaktaufnahme mit dem 24/7-Live-Chat oder per E-Mail gesammelt werden. E-Mail: support@iwildcasino.com.
6. Punkte werden nur ganzzahlig gutgeschrieben, nach der Formel: 5% von (Einzahlung - Bonus - Auszahlung).
7. Der maximal kumulierte Betrag kann 1000 Punkte betragen.
8. Um Bonusgelder abheben zu können, muss der erhaltene Bonusbetrag 50-mal im Bonusshop nach Punkten gescrollt werden.
9. Maximales Einsatzlimit während des Wettens: 5 €."
Außerdem heißt es in den allgemeinen Bonusregeln , dass die maximal verfügbare Auszahlung von jedem kostenlosen Bonus das 5-fache des belohnten Bonus beträgt. In Ihrem Fall 25 € x5.
„Bonusbedingungen
...
1.1. Maximal möglicher Auszahlungsbetrag von erhaltenen Bonussen ohne Einzahlung im Bonusshop: x5 des Bonusbetrags oder Guthaben aus Freispielen (abhängig vom Status des Kontos)."
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie 125 € erhalten haben?
Thank you, Ramirexxx, for the clarification. I have checked the Loyalty Bonus terms and conditions, and this is what I found (here):
"AGB
1. The bonus is available to all registered users.
2. For every successful deposit at IwildCasino you receive 5% of the deposit amount in the form of Points in your account.
3. Points can be redeemed for bonuses or free spins in the bonus shop.
4. Points are only earned when playing with real money. Points cannot be earned from bonus funds.
5. Points can be earned for your deposits on Sunday only and by contacting the 24/7 live chat or email. Email: support@iwildcasino.com.
6. Points are credited only with an integer, according to the formula: 5% of (deposit - bonus - withdrawal).
7. The maximum accumulated amount can be 1000 Points.
8. In order to be able to withdraw bonus funds, it is necessary to scroll 50 times the bonus amount received in the bonus shop for points.
9. Maximum stake limit during wagering: €5."
Also, in the general bonus rules, it says that the maximum available cashout from any free bonus would be x5 the rewarded bonus. In your case €25 x5.
"Bonus Terms
...
1.1. Maximum possible withdrawal amount from received no deposit bonuses in the bonus shop: x5 of the bonus amount or balance from free spins (depending on the status of the account)."
Could you please advise if you received €125?
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