Das Casino sagte, dass ich zum Freischalten des Spiels auf einen Bonus verzichten muss, den ich dafür bezahlt habe.
Mittlerweile hat das Casino das Spiel entsperrt, indem es meinen Bonus storniert und mir den Bonusbetrag zurückerstattet hat, was nicht korrekt ist, da ich im Bonusspiel bereits ca. 500 Euro gewonnen hatte. Ich halte dieses Vorgehen jedoch für illegal, als wäre es eine geniale Idee, ein Trick, ein Trick...
Ich möchte nicht mehr mit diesem Casino zu tun haben und habe per E-Mail darum gebeten, das Konto zu schließen, da ich dieses Casino für unsicher und unehrlich halte
The casino said that to unlock the game I have to give up a bonus I paid for it.
In the meantime, the casino has unblocked the game by canceling my bonus and refunding me the bonus amount, which is not correct because in the bonus game I had already won about 500 euros. However, I consider this procedure illegal as if it were an ingenious idea, a trick, a trick...
I don't want to deal with this casino anymore and I have asked via email to close the account because I consider this casino unsafe and dishonest
Il casino ha comunicato che per sbloccare il gioco devo rinunciare ad un bonus che ho pagato per averlo.
Il casino nel frattempo ha sbloccato il gioco cancellandomi il bonus e rimborsandomi l'importo del bonus cosa che non è corretta in quanto nel gioco bonus avevo già vinto circa 500 euro. Cmq ritengo non legale questa procedura come se fosse una trovata ingegnosa, trucco, un'astuzia.....
Non voglio più avere a che fare con questo casino e tramite mail ho chiesto di chiudere il conto in quanto ritengo questo casino non sicuro e disonesto
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