Lieber Gregor,
Ich vertraue darauf, dass unsere E-Mail Sie wohlauf findet.
Bitte beachten Sie, dass die technischen Teams von Jackpot.com nach Analyse Ihrer Anfrage ordnungsgemäß bestätigt haben, dass die über Ihr Spielerkonto durchgeführten Aktivitäten, insbesondere Ihre Einzahlungslimits, fehlerfrei funktionierten.
Bitte beachten Sie daher, dass unser Customer Experience Team Ihnen eine E-Mail mit weiteren Details gesendet hat, in der die festgelegten Einzahlungslimits erläutert und die Gründe dafür angegeben werden, warum Ihre Limits nicht überschritten wurden.
Wir hoffen, dass die Angelegenheit nun zu unserer beiderseitigen Zufriedenheit geregelt wird. Sollten Sie weitere Informationen benötigen, steht Ihnen unser Customer Experience Team jederzeit zur Verfügung.
Vielen Dank und beste Grüße,
Jackpot.com-Kundenerfahrungsteam
Dear Greg,
I trust our email finds you well.
Please note that after analyzing your request Jackpot.com technical teams have duly confirmed that the activity conducted through your player account, more specifically your deposit limits, were functioning error free.
Accordingly, kindly note that our Customer Experience Team has sent you an email with further details, explaining the deposits limits set and the reasoning evidencing why your limits were not surpassed.
We hope that the matter will be now settled to our mutual satisfaction. Should you require any additional information our Customer Experience Team does remain at your entire disposal.
Thank you and best regards,
Jackpot.com Customer Experience Team
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