Der Spieler aus Malaysia hatte sein Konto ohne weitere Erklärung gesperrt. Wir haben diese Beschwerde gemäß der ausdrücklichen Aufforderung des Spielers zurückgewiesen.
Ich benutze den Willkommensbonus nur einmal und habe kein Mehrfachkonto. Sie wissen, dass ich Bonus benutze, um mein Konto jetzt zu gewinnen und zu sperren. Sehr schlechtes Casino. Sie wollen nicht, dass der Kunde gewinnt. Wenn Sie gewinnen, haben sie Sie blockiert. Wir können nichts tun
Lieber Jack,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Wurde Ihr Konto zuvor vollständig überprüft? Könnten Sie uns bitte mitteilen, wie lange es her ist, dass Sie Ihr Konto registriert haben, und klären, ob Sie in der Vergangenheit ein Werbeangebot aktiviert haben? Haben Sie vom Casino eine Erklärung erhalten, warum Ihr Konto deaktiviert wurde?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
Nein, sag mir irgendeinen Grund. Sperren Sie einfach plötzlich mein Konto
Vielen Dank. Lass es los, wenn es dich beschäftigt und schwierig macht.
Wurde das Problem mit Ihrer E-Mail-Adresse behoben und geklärt oder nicht?
Lieber Jack,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Ich denke, ich habe keine Einzahlung und ich habe nichts zu verlieren. Also will ich keinen Streit mit ihnen. So nahe Datei
Wir haben diese Beschwerde gemäß der ausdrücklichen Aufforderung des Spielers zurückgewiesen. Entschuldigung, wir konnten Ihnen bei diesem nicht helfen, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.