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Jackpot Wheel Casino - L'account del giocatore è stato disabilitato.

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Importo:: 100 €

Jackpot Wheel Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 22/03/2021 | Caso chiuso : 07/04/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore dalla Malesia aveva il suo account bloccato senza ulteriori spiegazioni. Abbiamo rifiutato questo reclamo secondo la richiesta esplicita del giocatore.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Uso il bonus di benvenuto una sola volta e non ho più account. Sanno che ora uso il bonus per vincere e bloccare il mio account. Casinò pessimo .Non vogliono che il cliente vinca. Se vinci ti hanno bloccato. Non possiamo fare niente


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Jack,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Il tuo account è stato completamente verificato in precedenza? Potresti per favore avvisare quanto tempo fa hai registrato il tuo account e chiarire se hai attivato qualche offerta promozionale in passato? Hai ricevuto spiegazioni dal casinò sul motivo per cui il tuo account è stato disattivato?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Privato
Privato
3 anni fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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No dimmi un motivo. Blocca il mio account all'improvviso

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grazie mille. Lascialo andare se ti rende occupato e difficile.


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Pubblico
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3 anni fa
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Il problema con il tuo indirizzo email è stato risolto e chiarito oppure no?

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Jack,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Penso di non avere alcun deposito e non ho nulla da perdere, quindi non voglio quarral con loro. Quindi chiudi il file


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Abbiamo rifiutato questo reclamo secondo la richiesta esplicita del giocatore. Spiacenti, non siamo stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

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