Das Konto des Spielers wurde gesperrt, nachdem er einen hohen Gewinn erzielt hatte. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Hallo steverjl82,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem JackpotCity Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Wann genau haben sie Ihr Konto geschlossen? Haben Sie auch eine Auszahlung beantragt? Wurde Ihr Konto in der Vergangenheit jemals verifiziert und wenn nicht, wann haben Sie mit dem Verifizierungsprozess begonnen? Haben Sie einen Bonus verwendet, um Ihr aktuelles Guthaben zu akkumulieren?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hallo steverjl82,
Wir haben lange nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort von Ihnen erhalten.