Der Spieler aus Finnland hat einen Monat vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Leider sind die Gewinne noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da wir vom Spieler keine Antwort auf unsere Nachrichten und Anfragen erhalten haben.
Hallo, seit 10.2 versuche ich, 2000e aus dem jazzslots.com Casino abzuheben. Am Anfang war es schwierig, die Kyc-Zulassung zu bekommen, die schließlich durch Schwierigkeiten genehmigt wurde. Ich habe eine Auszahlungsanfrage gestellt, die eine Benachrichtigung "Auszahlung akzeptiert" und am nächsten Tag eine Benachrichtigung "Auszahlung abgelehnt" erhalten hat. Auszahlungsanforderungen 15 und Ablehnungen 14. Die letzte Auszahlungsanforderung, die ich vor einigen Tagen gestellt habe, ist derzeit noch aktiv und der Chat des Casinos "versicherte, dass mein Geld bald überwiesen wird. Es gab Dutzende von Versprechungen sowohl in Chat-Gesprächen als auch in E-Mails Das Casino hat auf ein Problem mit dem Zahlungsvermittler astropay hingewiesen, der nicht funktioniert und Einzahlungen für das Casino gut funktionieren.
Anscheinend hat biamobet Casino damit zu tun, weil die meisten Antworten von biamobet.com kommen. Dies ist ein anstrengender "Kampf" mit ihnen und Dutzende von Versprechungen "wir werden Ihre Auszahlungen bezahlen" und alle haben sich als Lügen herausgestellt.
Ich bitte sehr höflich darum, Hilfe von einem Casino-Guru zu bekommen.
Es gab mehrere Gespräche und Zusagen. (Chataufzeichnungen/E-Mails)
Anlage 1 Ablehnung 23.2, 27.2, 7.3
Anhang 2 genehmigt. Mehrmals genehmigt und informiert, dass meine Auszahlung bearbeitet und bald übertragen wird.
Liebe Koppari,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem verspäteten Widerruf zu hören. Verstehe ich richtig, dass die Auszahlung in Ihrem Konto noch aussteht, ohne bearbeitet zu werden? Wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie Ihre Gewinne nicht abheben können? Wurden Ihre Gewinne bitte mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?
Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden, aber mehr als ein Monat ist ungewöhnlich lang.
Ich hoffe jedoch, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Hey
Einzahlung ohne Bonus. Seit 10.2 wurde meine Auszahlungsanfrage akzeptiert, am nächsten Tag abgelehnt und das Geld auf das Spielkonto zurückgebucht, und das seit Wochen. 8.3 Ich habe erneut eine Auszahlungsanfrage gestellt, die akzeptiert wurde, und mehrere unterschiedliche Antworten … „Wir zahlen bald, wir zahlen innerhalb von 24 Stunden, wir werden die Zahlung bearbeiten, wir werden die Zahlung beschleunigen, es gibt ein Problem in der astropay-System. IBA-Zahlungsverbindungsinformationen, Dokumente vom astropay-Konto wurden angefordert ... Dutzende wurden versprochen, dass der Erzähler meine Auszahlungen überweist. Es gibt Dokumente von allen akzeptierten Auszahlungsanträgen und zusätzlich alle Chat-Gespräche und E-Mails. Während des Prozesses ( Meine Dummheit) Ich habe auch Einzahlungen getätigt und das Besondere ist, dass die Einzahlungen mit astropay gut funktionieren und das Casino mir mitteilt, dass es meine Auszahlung nicht überweisen kann, da es ein Problem mit dem astropay-System gibt Es gibt ca. 100 Chat-/E-Mail-Gespräche und die gleiche Anzahl von Versprechungen, dass meine Auszahlung bezahlt wird.Ich habe die Angelegenheit auch an astropay. herangetragen, indem ich mich nach den von jazzslots.com gemeldeten und anhaltenden Auszahlungsproblemen erkundigt habe Über einen Monat. An dieser Stelle denke ich, dass alle erhaltenen Antworten und Dokumente nicht öffentlich sind, aber hier gibt es Grund, Betrug zu vermuten, wenn biamobet/jaz zslots das Gegenteil beweist. biamobet ist also so eingebunden, dass Antworten auf E-Mails von der biamobet-Adresse kommen. Alle Nachrichten, die ich während meines Auszahlungsantrags erhalten habe, haben sich als falsch herausgestellt...... Erst heute hat die Chat-Support-Person mit Bedauern das „entsetzliche" Verhalten des jazzslots.com-Casinos zugegeben. Für mich ist das ein Entzugsprozess, der zu lange gedauert hat und voller Lügen war. Eine Frage, die mich wirklich stutzig macht... .. Wie große Banken wie astropay und mastercard als Kulisse für die oben genannte Aktivität gelten, die man vermuten sollte.
Hallo Petronella. Kann ich dir direkt eine E-Mail schicken? Es gibt da etwas, das ich nicht öffentlich machen möchte.
Natürlich Koppari. Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru .
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